如何修復佳能 5C20 印表機錯誤

印表機突然停止工作，發出很大的噪音（咔嗒聲或摩擦聲），螢幕上顯示錯誤代碼 5C20。此錯誤表示印表機的控制板無法控制墨水匣移動部件。這通常是由控制板故障引起的。

其他可能的原因包括墨盒支架卡住、內部卡箍鬆動或清潔零件損壞。

1. 重置印表機

重置印表機將清除其快閃記憶體並重置設備，通常可以解決諸如錯誤 5C20 之類的問題。但是，請注意，斷開佳能印表機與電源插座的連接將刪除所有已儲存的 FX 檔案。

1. 點擊按鈕 活力 開啟印表機電源，然後等待其完全關閉。
2. 將印表機從電源插座拔下。
3. 請至少等待 30 秒，然後將印表機重新連接電源並開啟電源。這樣即可成功重置印表機。

2. 檢查印表機的印表頭

如果在列印時聽到咔嗒聲或嘎嘎聲，並看到錯誤代碼 5C20，則可能是列印頭出現了問題。要確認這一點：

1. 將印表機從電源插座拔下。
2. 拆下印表機蓋板即可接觸內部零件。
3. 提起位於墨盒左側的橘色或灰色拉桿，取出墨盒，檢查印字頭是否有明顯的故障。
4. 如果發現墨水堆積或有碎屑，請嘗試輕輕清潔印字頭。如果印字頭出現損壞，則可能需要更換。

3. 確保移動式墨盒支架的皮帶安裝到位。

如果印表機頭看起來運作正常，那麼導致錯誤代碼 5C20 的下一個可能原因是印表機內部驅動墨水匣支架前後移動以將墨水噴灑到紙張上的傳送帶出現問題。這條輸送帶位於墨盒支架的正後方。

取下彈匣架，用手電筒仔細檢查彈帶。
檢查皮帶是否位置正確，是否從印表機兩端的軌道或滾輪上脫出。同時，確保皮帶無需潤滑。
如果皮帶乾燥，用棉花棒沾取少量白色潤滑脂塗抹在皮帶上。
如果以上方法都無法解決錯誤代碼 5C20，則很可能是硬體問題，需要專業人員進行檢修。在這種情況下，請聯絡您附近的佳能服務中心或合格的印表機技術人員，安排對您的印表機進行檢查和維修。