我的MacBook觸控板為什麼不能用？你的修復指南

---

إذا توقفت 觸控板 في جهاز MacBook الخاص بك عن العمل، فقد تجد نفسك فجأة غير قادر على تحريك المؤشر، أ或者 النقر على أي شيء، أ或者 استخدام الإيماءات المألوفة. يمكن أن يكون هذا محبطًا بشكل خاص عندما تكون منغمسًا في عملك ولا يتوفر لديك ماوس قريب. الخبر الجيد هو أن توقف لوحة تتبع MacBook عن العمل لا يعني بالضرورة فشلًا في الأجهزة. فقد تكون المشكلة ناتجة عن خطأ مؤقت في نظام macOS، أ或者 إعدادات Trackpad غير صحيحة، أ或者 مشكلة في التحديث، أ或者 خلل في خدمات الإدخال الخاصة بجهاز Mac. لا تقلق، سنرشدك خلال طرق مختلفة لإصلاح مشكلات لوحة التتبع ونساعدك على فهم سبب حدوثها أحيانًا.

ماذا تفعل عندما لا تعمل لوحة تتبع MacBook الخاصة بك؟

1. أعد تشغيل MacBook الخاص بك

يُعد إعادة التشغيل البسيط أحد أولى الخطوات التي تستحق التجربة، نظرًا لأن نظام macOS قد يعلق أحيانًا في عمليات متعلقة بالإدخال، مما يؤثر على أداء لوحة التتبع.

1. احفظ أي عمل مفتوح لديك.
2. 輕按 Apple菜單 在左上角。
3. 選擇 重新啟動.
4. 等待它運行 MacBook بالكامل.
5. اختبر لوحة التتبع قبل فتح 其他應用.

إذا بدأت لوحة التتبع بالعمل مرة أخرى بعد إعادة التشغيل، فمن المرجح أن المشكلة كانت مؤقتة وليست عطلًا دائمًا في الأجهزة.

2. تحقق من إعدادات Trackpad

إذا كان المؤشر يتحرك ولكن النقر أ或者 الإيماءات لا تعمل بشكل صحيح، فتحقق من إعدادات Trackpad في جهاز Mac الخاص بك.

1. 打開 Apple menu > System Settings.
2. 選擇 觸控板.
3. 打開 點選.
4. 選擇一個選項 Tap to click إذا كنت تستخدم النقر باللمس بدلاً من الضغط الفعلي على لوحة التتبع.
5. تحقق من إعداد 跟踪速度.
6. 膾炙人口 輔助點擊 وتأكد من تكوينه كما هو متوقع.
7. 打開 滾動和縮放 وتأكد من تمكين الإيماءات المفضلة لديك.

إذا توقفت إيماءة واحدة فقط عن العمل، فإن هذا القسم مهم بشكل خاص لأن نظام macOS يسمح بتغيير سلوكيات لوحة التتبع الفردية.

3. نظّف لوحة التتبع وجففها

قد تتسبب الأوساخ أ或者 الرطوبة على سطح 觸控板 في إعاقة استجابتها للمس الأصابع بشكل طبيعي.

1. أغلق جهاز MacBook إذا أمكن.
2. افصل محول الطاقة والملحقات المتصلة به.
3. استخدم قطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر لتنظيف لوحة التتبع.
4. تأكد من أن أصابعك نظيفة وجافة.
5. اترك أي رطوبة لتتبخر تمامًا.
6. أعد تشغيل MacBook واختبره مرة أخرى.

لا ترش سائل التنظيف مباشرة على لوحة التتبع. إذا تعرض جهاز MacBook للسوائل مؤخرًا، فتجنب اختباره بشكل متكرر وفكر في فحصه من قبل متخصص.

4. قم بتثبيت آخر تحديث لنظام macOS

إذا بدأت المشكلة بعد تحديث نظام macOS، فقد يكون السبب متعلقًا بالبرمجيات وليس بلوحة التتبع نفسها، أ或者 قد تكون نسخة macOS القديمة تحتوي على أخطاء (bugs) تم إصلاحها في إصدارات أحدث.

1. 打開 Apple menu > System Settings.
2. 選擇 一般規格.
3. 輕按 軟件更新.
4. 安裝所有可用的更新。
5. أعد تشغيل جهاز MacBook بعد التثبيت.
6. اختبر لوحة التتبع مرة أخرى.

製作前 ترقية رئيسية لنظام macOS، تأكد من عمل نسخة احتياطية لملفاتك المهمة.

5. اختبر لوحة التتبع في الوضع الآمن (Safe Mode)

يساعد الوضع الآمن (Safe Mode) في تحديد ما إذا كانت هناك برامج يتم تحميلها أثناء بدء التشغيل العادي تتداخل مع عمل لوحة التتبع. تختلف الإجراءات حسب ما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعمل بمعالج Apple silicon أ或者 Intel.

適用於搭載蘋果自研晶片的Mac電腦：

1. 關閉你的Mac電腦。
2. 按下並按住不動 電源按鈕 حتى تظهر خيارات بدء التشغيل.
3. اختر قرص بدء التشغيل الخاص بك.
4. 按下並按住不動 轉移 並選擇 在安全模式下繼續.
5. 登入.
6. اختبر لوحة التتبع.

適用於配備英特爾處理器的Mac電腦：

1. 關閉你的Mac電腦。
2. شغّله واضغط فورًا على 轉移.
3. حرر المفتاح عندما تظهر نافذة تسجيل الدخول.
4. 登入.
5. اختبر لوحة التتبع.

إذا عملت لوحة التتبع بشكل طبيعي في الوضع الآمن (Safe Mode)، فقد يكون هناك عنصر بدء تشغيل، أ或者 إضافة، أ或者 برنامج آخر يساهم في المشكلة.

6. 斷開外部設備

يمكن أن تؤدي الملحقات أحيانًا إلى تعقيد عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها، خاصةً محطات الإرساء وأجهزة USB والشاشات الخارجية والأجهزة الطرفية التابعة لجهات خارجية.

1. أغلق جهاز MacBook.
2. افصل أجهزة USB 和 Thunderbolt غير الضرورية.
3. أزل الموزعات أ或者 محطات الإرساء الخارجية.
4. افصل أجهزة إدخال Bluetooth مؤقتًا.
5. أعد تشغيل MacBook.
6. اختبر لوحة التتبع المدمجة.

إذا عملت لوحة التتبع بعد إزالة ملحق معين، أعد توصيل أجهزتك بشكل فردي لتحديد مصدر المشكلة.

7. تحقق مما إذا كانت لوحة التتبع تعمل في شاشة تسجيل الدخول

تُعد هذه طريقة مفيدة لتضييق نطاق المشكلة. أعد تشغيل جهاز MacBook الخاص بك واختبر لوحة التتبع قبل فتح تطبيقاتك المعتادة. إذا عملت في شاشة تسجيل الدخول ولكنها توقفت عن الاستجابة بعد تسجيل الدخول، فقد تكون المشكلة مرتبطة بحساب المستخدم الخاص بك، أ或者 ببرامج بدء التشغيل، أ或者 بالإعدادات. أما إذا لم تعمل في أي مكان، بما في ذلك أثناء بدء التشغيل أ或者 اختبار التشخيص، فمن المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة.

8. 執行 Apple 診斷程序

إذا ظلت لوحة التتبع لا تستجيب تمامًا، يمكن أن تساعد Apple Diagnostics في تحديد مشاكل الأجهزة.

على أجهزة Mac المزودة بمعالج 蘋果矽:

1. 關閉 蘋果電腦 您的。
2. 按住電源按鈕。
3. استمر في الضغط عليه حتى تظهر خيارات بدء التشغيل.
4. 按下並按住不動 Command (⌘)-D.

على أجهزة Mac المزودة بـ 英特爾處理器:

1. 關閉你的Mac電腦。
2. شغّله.
3. اضغط فورًا مع الاستمرار على D.
4. حرر الزر عندما تبدأ Apple Diagnostics.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا أبلغت Diagnostics عن مشكلة في الأجهزة تتعلق بلوحة التتبع أ或者 أي مكون آخر، فدوّن رمز المرجع قبل الاتصال بـ Apple أ或者 بمزود خدمة معتمد.

لماذا لا تعمل لوحة التتبع في MacBook؟

• 可以引起 خلل مؤقت في macOS في جعل لوحة التتبع تبدو معطلة تمامًا على الرغم من أن الأجهزة سليمة. إعادة تشغيل جهاز Mac يمكن أن يحل المشكلة فورًا في بعض الأحيان.
• 準備 إعدادات لوحة التتبع المتغيرة احتمالًا آخر، خاصةً عندما لا يزال المؤشر يتحرك ولكن النقر أ或者 النقر الخفيف أ或者 التمرير أ或者 الإيماءات لا تعمل.
• 也許你可以 مشاكل برامج macOS هي المسؤولة أيضًا. إذا ظهرت المشكلة فورًا بعد تحديث، فإن التحقق من وجود إصدار أحدث يستحق العناء.
• أخيرًا، لا يمكن استبعاد 硬體損壞. لوحة التتبع التي تظل لا تستجيب تمامًا بعد إعادة التشغيل وتحديث macOS واختبار الوضع الآمن وتشغيل التشخيصات تستحق فحصًا أدق.

底線

هذا كل ما لدينا بخصوص حل مشكلة عدم عمل لوحة التتبع (Trackpad) في MacBook. ابدأ بإعادة التشغيل البسيطة وفحص الإعدادات، ثم انتقل إلى وضع Safe Mode 和 Apple Diagnostics إذا استمرت المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات، فقد حان الوقت لتحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالبرمجيات أم أن جهاز MacBook يحتاج إلى صيانة للأجهزة. إذا كنت لا تعتمد على لوحة التتبع، ولكن الماوس الخارجي لديك لا يعمل، فراجع هذا الدليل. في حال عدم عمل لوحة التتبع على جهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 11، فراجع دليلنا.

أسئلة شائعة حول مشاكل لوحة تتبع MacBook

1. هل لوحة تتبع MacBook الخاصة بي معطلة؟

ليس بالضرورة. أعد تشغيل 蘋果電腦، وتحقق من إعدادات Trackpad، وقم بتحديث macOS، واختبر وضع Safe Mode قبل افتراض أن الجهاز قد تعطل.

2. لماذا تتحرك مؤشر لوحة تتبع MacBook ولكنها لا تنقر؟

核實 System Settings > Trackpad > Point & Click. يمكن لخيارات مثل Tap to Click 和 Secondary Click أن تؤثر على كيفية عمل النقر.

3. لماذا توقفت لوحة تتبع MacBook عن العمل بعد تحديث macOS؟

قد يكون التحديث قد تسبب في مشكلة برمجية مؤقتة أ或者 كشف عن مشكلة توافق موجودة. تعد إعادة التشغيل وتثبيت أي تحديث أحدث لنظام macOS خطوات أولى جيدة.

4. هل يمكنني استخدام MacBook الخاص بي بدون لوحة التتبع؟

نعم. يمكنك توصيل ماوس USB أ或者 Bluetooth، ويوفر macOS أيضًا أدوات تحكم واسعة للتنقل عبر لوحة المفاتيح وإمكانية الوصول.

讀者的支持對 Windows Report 至關重要。如果您透過我們的連結購買商品，我們可能會獲得佣金。

改進本指南