Chromebook 攝影機無法運作？解決方法如下

Google Meet 或 Zoom 等應用程式可能會顯示黑畫面或一則訊息。相機不可用如果您的 Chromebook 相機無法正常運作，這是因為 ChromeOS 無法找到或使用內建相機。最常見的原因是最近的系統更新出現問題或權限錯誤。

其他可能的原因包括相機服務中斷、應用程式沒有存取相機的權限，或 Chromebook 從睡眠模式喚醒時出現問題。

在分析了可能的原因後，以下是其他 Chromebook 用戶成功恢復相機功能的一些解決方案：

4. 重啟你的 Chromebook

導致此相機問題的最常見原因之一是 ChromeOS 處理權限的方式出現暫時性故障。

如果攝影機在某些地方可以正常運作，但在使用攝影機應用程式時卻無法運作，只需重新啟動 Chromebook，然後在啟動後重試即可。

1. 點選畫面右下角開啟上下文選單。
2. ابحثعن 能源清單 （在您的帳戶圖示附近），按一下電源按鈕，然後選擇 重啟 從列表中。
3. 重新啟動 Chromebook 後，請再次嘗試使用攝影機，看看問題是否已解決。

2. 將 ChromeOS 更新至最新版本

谷歌在ChromeOS版本中修復了這個漏洞。 87.0.4280.142.

如果您仍然遇到相機問題（這在華碩 c300 和其他華碩 Chromebook 上尤其常見），您的第一步應該是安裝 ChromeOS 的最新可用更新。

許多用戶證實，ChromeOS 更新後，他們的問題就解決了。

1. 在桌面上，點選右下角的圖示開啟選單。 設置.
2. 在設定選單中，點擊該圖標 齒輪 要使用Plus功能。
3. 內部列表 設置, 單擊 . 按鈕 行動 點擊左上角打開側邊欄。
4. 從側邊欄中選擇 關於 Chrome 操作系統 在列表底部。
5. 在列表中 關於 Chrome 操作系統， 輕按 檢查更新.
6. 請稍候，Chrome OS正在檢查更新。
7. 如果有新更新可用，請按照螢幕上的指示進行安裝。然後重新啟動 Chromebook，並在重新啟動後再次測試攝影機。

3. 更新您的 Chromebook

在某些情況下，此問題可能是由於裝置記憶體中儲存的資訊損壞所造成的。系統更新（也稱為硬重置）將清除並重新建立系統軟體和硬體之間的連接。

許多用戶反映，此方法可以修復大多數由韌體錯誤引起的相機問題。

備註： 此過程不會刪除您 Chromebook 上儲存的任何本機檔案或個人設定。

1. 在你的 Chromebook 上，按住 電源按鈕 و刷新按鈕 同時。
2. 您的 Chromebook 將關機並重新啟動。如果它沒有自動開機，請放開電源按鈕，然後再次按下以重新啟動裝置。
3. 裝置啟動後，請再次嘗試使用相機，檢查問題是否已解決。