我們大多數人都不想接電話了。然而，有些人打電話過來，不先響鈴就直接轉到語音信箱，還是挺煩人的。
很遺憾，導致來電轉入語音信箱而去電正常的原因有很多。我們已將所有這些原因匯總在一篇實用文章中，幫助您排查並解決問題。
1. 檢查呼叫轉移是否已停用。
大多數手機都有呼叫轉移功能，讓用戶可以將來電轉接到其他號碼。這可能會導致來電直接轉到語音信箱。要檢查是否是此問題，您應該停用呼叫轉移設置，以便在本地電話上接聽來電。
在你的 iPhone 上，前往“設定”>“電話”>“呼叫轉移”，然後關閉該設定。
在安卓設備上，具體步驟可能因品牌和型號而異，但通常情況下，首先打開“電話”應用，然後點擊三個點，再點擊“設定”，最後點擊“通話”。點擊“呼叫轉移”，並確保其已關閉。
2. 只有你一個人有問題嗎？
您可能並非唯一遇到來電問題的人。請與其他在同一地點使用相同服務的使用者確認他們是否也遇到相同的問題。如果您使用的是（例如）AT&T、Verizon 或 T-Mobile 的服務，請尋找其他遇到此問題的使用者。
如果其他人也遇到接聽電話的問題，那很可能是您的服務提供者的問題，而不是您的手機的問題。如果問題持續存在，或在您搬家後仍然存在，您需要聯絡您的服務供應商，或嘗試以下其他方法。
3. 開啟和關閉飛航模式，或重新啟動手機。
智慧型手機包含“ 飛航模式此功能可透過從螢幕頂部向下滑動並在快速設定選單中點擊飛機圖示來存取。飛航模式會停用所有無線發射器，例如蜂窩網路、Wi-Fi 和藍牙。
這是一個很有用的開關，可以快速重置所有連接並解決來電問題。
4. 檢查手機設置
手機不響鈴的最常見原因之一是您開啟了「勿擾模式」後忘記關閉。
大多數人通常會設定特定的時間段（例如睡前）讓龍與地下城模式自動開啟，然後在另一個設定的時間自動關閉。但是，假設你手動開啟了它，即使你設定了定時開啟，它也不會自動關閉，直到你再次手動撥動開關為止！
具體細節 如何啟用或停用「請勿打擾」模式 根據手機品牌（例如三星 Galaxy）和作業系統，從主螢幕頂部向上滑動時，您應該會在快捷方式中看到 DnD 切換鍵（或等效鍵）。
5. 查看您的黑名單或應用程式。
您的手機可能會拒接部分來電，將對方轉至語音信箱。您可能設定了來電拒接列表，不小心封鎖了一些聯絡人。也可能您不小心將手機設定為拒接所有私人號碼。這些號碼會隱藏自身的來電顯示。許多企業，例如銀行或保險公司，都使用私人號碼，因此當您接到他們的來電時，也會被拒絕。
在蘋果 iPhone 上，您需要進入“設定”>“電話”>“靜音未知來電”，並確保功能未開啟。
在安卓手機上，封鎖或取消封鎖未知來電的具體方法會因手機品牌而異。不過，通常情況下，您需要打開手機上的來電顯示應用，然後點擊三個點。
從出現的選單中選擇“設定”。
開啟已封鎖號碼清單。
將“未知/私人號碼”選項切換為所需設定。
另外，也要檢查手機上的拒接列表，看看你是否不小心封鎖了只能透過語音留言聯絡你的特定人員。
6. 斷開藍牙裝置連接
如果您使用的是設備 藍牙 關於通話音訊，您的裝置可能無法正常響鈴或工作，但您的手機仍會嘗試連接通話。這可能被誤判為通話被拒，或者通話可能會靜音直到轉至語音信箱。請停用藍牙或關閉您的藍牙設備，然後檢查來電是否恢復正常。
7. 在另一部手機上測試 SIM 卡。
幾乎所有智慧型手機都使用營運商提供的 SIM 卡來連接網路。一些較新的設備配備了“eSIM”，它是手機本身的一部分，可以與多家網路營運商相容。
有時候，SIM卡故障會導致您無法接聽來電。最簡單的測試方法是將SIM卡從手機中取出，然後插入新手機，看看問題是否仍然存在。
如果您的SIM卡發生故障，請聯絡您的服務供應商更換。您的帳戶可以轉移到新的SIM卡上，帳戶資訊不會有任何變更。
8. 在 iPhone 上，檢查您的來電播報設定。
iPhone 用戶在論壇上發現，將「來電播報」設定切換為「始終」可以解決部分用戶遇到的問題。
前往“設定”>“Siri 與搜尋”>“來電播報”，然後選擇“始終”。
您不必一直開啟此設定。使用者回饋，通常只需將其開啟再關閉，測試是否能接聽電話，然後再將其關閉，即可解決問題。
9. 檢查 iPhone 上駕駛模式應用程式的設定。
如果您在駕駛時遇到 iPhone 無法接聽電話的問題，可能是因為您的手機會自動切換到駕駛模式，而駕駛模式也會啟用「勿擾模式」。如果您想在駕駛時接聽電話，則需要關閉此功能。
若要在執行 iOS 15 或更高版本的裝置上停用此功能，請前往「設定」>「專注」>「駕駛」。
您可以在駕駛過程中按下按鈕關閉專注模式。或者，您也可以在「自動開啟」設定中將其變更為「連接車載藍牙時」或「手動開啟」。
如果在焦點類型清單中找不到「駕駛」選項，請不要擔心。您可以點擊“+”按鈕來新增它。您也可以使用設定頁面底部的「刪除焦點」按鈕移除任何焦點。
10. 更新您的電信業者設置
來電被轉接到語音信箱的一個相對罕見的原因是營運商的設定過期或有其他問題。運營商設定決定了手機如何連接互聯網，因此如果設定不正確，可能會影響來電接收。
若要在 iPhone 上更新電信商設置，請前往「設定」>「一般」>「關於本機」。找到“運營商”並檢查是否有可用更新。
在安卓手機上（不同品牌手機操作可能有所不同），依序進入“設定”>“關於手機”，然後尋找“更新描述檔”選項。此設定也可能位於“系統更新”下。
11. 考慮關閉您的語音信箱。
我們生活在即時通訊應用的時代，語音通話越來越少見。知道你手機號碼的人可以透過WhatsApp或Telegram等應用程式輕鬆聯絡你。在緊急情況下，他們還可以給你發短信。如今幾乎沒有理由使用語音信箱，如果你沒有設定語音信箱，別人就無法將電話轉接到那裡。
或者，您可以更改語音信箱留言，告訴來電者他們應該給您發短信。
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