兩個都 Klaviyo 和 ActiveCampaign 它們是目前最傑出的行銷自動化平台之一。雖然兩者都提供強大的功能來增強您的行銷效果，但它們之間存在一些關鍵差異，可能會讓您感到驚訝。在本綜合指南中，我們將對兩者進行詳細比較。 Klaviyo 和 ActiveCampaign，分析優勢和劣勢，審查定價，並評估每個平台對不同類型業務的適用性。
無論您經營的是電子商務商店還是需要多功能的行銷和 CRM 解決方案，此比較都將幫助您做出明智的決定，選擇最適合您業務的平台。
讓我們深入了解一下細節。
Klaviyo 與 ActiveCampaign：您應該知道的三個主要區別
將 Klaviyo 與 ActiveCampaign 進行比較時，您會注意到許多相似的功能。但是，它們之間存在一些關鍵差異，在選擇適合您電子郵件行銷需求的系統時，您應該考慮這些差異。
- 拆分測試Klaviyo 包含基本的 A/B 測試，而 ActiveCampaign 更進一步，讓您可以同時測試最多 5 個序列。 ActiveCampaign 的這項進階拆分測試功能可讓您更好地控制行銷活動的優化並提高其有效性。
- 登陸頁。 您可以直接在 ActiveCampaign 中為您的電子郵件行銷活動建立引人入勝、高轉換率的落地頁。如果您想使用 Klaviyo 建立落地頁，則需要整合（並付費）第三方落地頁建立器。這些額外的整合可能會增加您的整體成本和工作流程的複雜性。
- 評論 Klaviyo 實現了 Shopify 上評論流程的自動化，使其成為電商企業的絕佳選擇。 ActiveCampaign 目前不提供此功能。評論自動化對於電商企業至關重要，因為它有助於建立社交信任並提高銷售。
Klaviyo 概述
Klaviyo 是一個專為電商企業設計的電子郵件行銷平台。該平台提供全面的功能，旨在透過加強和發展客戶關係來幫助企業發展。
這些功能包括：
- 電子郵件營銷
- 簡訊行銷
- 行銷自動化
- 行動推播通知
- 自動評論
Klaviyo 運用人工智慧技術幫助您更深入了解客戶。它甚至可以預測未來的訂單日期，並在最佳時間發送自動訊息，從而最大化您的銷售額。此功能使其成為改善行銷策略和增加收入的強大工具。
對於使用 Shopify 的電子商務店主來說，自動評論是一個絕佳的選擇，可以幫助他們收集客戶回饋並有效改善產品和服務。
ActiveCampaign 概述
ActiveCampaign 是一個強大的整合平台，用於管理電子郵件行銷、自動化行銷流程、增強與潛在客戶和銷售的互動，以及用於高效客戶關係管理的整合 CRM 系統。
該平台提供多管道行銷功能，讓您可以透過以下方式與受眾互動：
- 電子郵件營銷
- 簡訊行銷
- 社群媒體和廣告受眾
ActiveCampaign 還利用整合的人工智慧來幫助您優化行銷活動並確保最佳的客戶體驗。這包括基於 AI 的自動化建構器、交易機率評分和預測發送功能，可讓您在最佳時間發送訊息，從而提高參與度和轉換率。
Klaviyo 與 ActiveCampaign：關鍵功能分析
為了更深入了解 Klaviyo 和 ActiveCampaign 的效能，讓我們回顧每個系統提供的關鍵功能，並進行詳細比較以評估它們的優缺點。此分析將幫助您確定哪個系統最適合您的行銷需求。
模板（ActiveCampaign 獲勝！）
Klaviyo 提供拖放範本建立器，讓您為電子郵件行銷活動設計完美的範本並保存以供日後使用。
如果您喜歡使用現成的模板，您可以從 Klaviyo 的模板庫中選擇 100 多個專業設計的模板。
然後，您可以添加自己的圖像和內容，並更改顏色和字體以匹配您的品牌。
ActiveCampaign 的工作方式類似，它提供了一個拖放式電子郵件建立器，可讓您建立可重複使用的自訂範本。它包含許多只需單擊按鈕即可添加的動態功能，例如倒數計時器和嵌入式視訊。
如果您喜歡使用現成的模板，那麼有超過 250 個專業設計的模板可供選擇。
الخلاصة： ActiveCampaign Plus 為您的電子郵件提供了豐富的動態範本和功能，使其成為增強電子郵件行銷策略的有力選擇。
行銷自動化：ActiveCampaign 的優勢！
Klaviyo 提供簡單的行銷自動化，讓您能夠透過多種管道有效率地與客戶溝通。
內建的人工智慧技術可以幫助您更了解您的客戶，並根據他們過去的互動推薦他們可能喜歡的產品，從而增加您完成銷售的機會。
Klaviyo 還整合了所有行銷管道的數據，讓您更深入地了解客戶行為。這讓您能夠發送真正個人化的電子郵件，並針對更高的轉換率進行最佳化。
有超過 60 個預建工作流程可供選擇，其中許多是專為電子商務和零售業務設計的。當然，如果您願意，也可以建立自己的自動化路徑。
我最喜歡 Klaviyo 的地方在於它能夠自動化 Shopify 上的顧客評價流程。如果你經營電商商店，你就會知道產品評價對於與顧客建立信任有多重要。我喜歡這個功能，因為它能直接影響你的獲利。
另一方面，ActiveCampaign 還提供廣泛的自動化功能，旨在培養和吸引您的客戶。
ActiveCampaign 包含一個 AI 驅動的自動化建構器，可根據您的需求建立完美的自動化流程。或者，您也可以建立自己的自動化流程，並設定多個觸發器和無限的操作。
ActiveCampaign 比 Klaviyo 更進一步，透過 A/B 測試，您可以測試 5 一次性排序。我太喜歡這個功能了！你可以測試電子郵件的任何部分，包括主題行、圖片、影片、行動號召，甚至單一區塊。
最終裁決： 競爭非常激烈，但 ActiveCampaign 憑藉其強大的 A/B 測試功能和 AI 驅動的自動化建構器贏得了這一輪。
表單和登陸頁：ActiveCampaign 表現優異！
Klaviyo 的表單產生器易於使用，並且有超過 50 個現成的範本可供選擇，以幫助您入門。
您可以建立：
- 多步驟模型
- 彈出窗口
- 嵌入式表單
- 滑動模型
- 模型預告（微型模型，以便客戶做好準備）
我很失望 Klaviyo 沒有提供落地頁功能。不過，你可以使用全螢幕註冊表單作為落地頁來解決這個問題，不過這種方法並非適用於所有人。
在大多數情況下，您需要為著陸頁使用整合功能（查看 最佳登陸頁面建立器 一些不錯的選擇）。
另一方面，ActiveCampaign 包含一個內建的登入頁面建立器。這個易於使用的拖放頁面建立器可讓您根據您的確切要求建立和自訂登入頁面。或者，如果您希望從模板開始，您會發現數百種模板可供選擇。
表單同樣易於創建，並且有不同類型的表單可供選擇，包括：
- 嵌入式表單
- 浮動框模型
- 模式彈出視窗
- 浮動條
您可以輕鬆地在表單中新增標籤，以幫助您了解訂閱來源並從一開始就細分聯絡人。這是一個強大的功能，可以幫助您改進行銷策略。
الخلاصة： ActiveCampaign 再次勝出！兩個平台都提供了豐富的模板選擇。然而，只有 ActiveCampaign 允許你在平台內建立落地頁。這對於有效的行銷來說是一個巨大的優勢。
聯絡人和清單管理：ActiveCampaign 的卓越之處
Klaviyo 讓您可以根據購買歷史、興趣甚至日期等類別將客戶資料細分為不同的群組。這可確保您能夠在合適的時間與他們聯繫，例如，在他們生日時提供折扣。
ActiveCampaign 內建 CRM（客戶關係管理）系統，這意味著您可以在整個銷售週期內實現溝通自動化，這對於以銷售為中心的企業來說非常有用。在我的職業生涯中，我使用和測試過許多不同的 CRM 系統，我必須說 ActiveCampaign 的 CRM 非常出色。
يتضمن:
- 自動線索評分 1
- 監控操作和交易的路徑 2
- 自動銷售團隊通知 3
這些功能可以幫助您掌握最新動態，確保您不會錯過任何交易。
ActiveCampaign 也擁有一些出色的細分功能。這使您可以向每位客戶發送他們真正想看到的內容，從而提高他們轉換的可能性。系統會根據聯絡人的操作（例如網頁點擊或購買）自動為其新增「標籤」。
الخلاصة： 兩個平台都提供了同樣出色的品牌推廣功能。 ActiveCampaign 在這一輪中勝出，但僅僅是因為它內建了 CRM 系統。如果您不需要完整的 CRM 系統，這兩個平台都可能適合您。
報告與分析：平手！
Klaviyo 和 ActiveCampaign 都提供強大的報告和分析功能，對於希望了解行銷活動效果的企業來說，它們是絕佳的選擇。
Klaviyo 報告功能包括：
- 易於閱讀的儀表板清晰顯示關鍵指標。
- 轉換摘要顯示不同活動和管道的轉換率。
- 收入歸因以確定最有利可圖的行銷活動。
- 即時數據可讓您監控活動效果並快速做出明智的決策。
- 對未來行為的預測可以幫助您更有效地鎖定客戶。
- 多通路 KPI 用於衡量您在所有管道的行銷工作的影響。
- 自訂報告可讓您追蹤對您的業務最重要的指標。
ActiveCampaign 中的分析功能包括：
- 以有吸引力且易於理解的方式顯示資料的視覺化儀表板。
- 歸因以確定最有價值的潛在客戶來源。
- 追蹤位置和事件以追蹤您網站上的客戶行為。
- 透過潛在客戶評分來識別最合格的潛在客戶。
- 獲勝機率估計與潛在客戶達成交易的可能性。
- 即時訂單洞察以追蹤銷售業績。
- 跨管道分析，了解客戶如何透過所有管道與您的品牌互動。
- 繪製客戶旅程圖以視覺化並改善客戶體驗。
الخلاصة： 可以看到，它們的特徵非常相似，所以這一輪是平局。
郵箱可訪問性（等效）
Klaviyo 是一款功能強大的工具，可協助確保您的電子郵件順利送達收件者的收件匣。它提供了用於管理電子郵件清單和遵守法規的高級工具。 GDPR，確保您的訊息傳達給目標受眾。
當您每月發送超過 1000 封電子郵件時，您將收到 1 到 100 的收件匣可及性評分，以及提升評分的技巧。此評分可幫助您改善電子郵件行銷活動。
ActiveCampaign 也以其出色的郵箱可達率而聞名，並且在比較不同的電子郵件行銷軟體的可及性時經常名列前茅。
الخلاصة： 畫！
積分（等效！）
Klaviyo 與許多其他工具無縫集成，確保與 Shopify 和 WooCommerce 等電商平台無縫整合。它包含 350 多個預先建置整合和靈活的 API，讓您可以安心地連接整個技術堆疊，確保所有功能都能無縫協作。
ActiveCampaign 與 950 多個應用程式集成，如果您想創建自己的集成，它還提供 ActiveCampaign API。
如果您是電子商務商店所有者，ActiveCampaign 將與您用於線上商店的任何平台很好地整合。
الخلاصة： 畫畫！兩個平台都提供了廣泛的整合和 API。
Klaviyo 與 ActiveCampaign：定價對比
現在，讓我們回顧一下 Klaviyo 和 ActiveCampaign 的定價詳情，並比較每個系統提供的不同套餐，以幫助您確定哪個選項最適合您的業務需求和行銷預算。我們將重點分析定價結構、每個套餐包含的功能，以及客戶資料庫的大小如何影響使用任一系統的整體成本。
Klaviyo 價格
套餐價格取決於 Klaviyo 根據您擁有的聯絡人數量，所有套餐都包含平台提供的全部功能。
進步 Klaviyo 三個主要套餐可滿足您的各種行銷需求：
- 免費套餐:它允許您發送 500 封電子郵件和 150 條訊息。 短信 按月訂閱。訂閱後前60天，您可享有電子郵件客戶支援。此套餐非常適合剛開始建立客戶群的新創公司。
- 電子郵件包該計劃起價為每月 30 美元，最多可容納 1,000 位聯絡人。它允許您發送 10,000 封電子郵件和 150 條訊息。 短信 按月付費。此外，您還可以獲得電子郵件和聊天支援。此套餐適合專注於電子郵件行銷的中小型企業。
- 電子郵件和簡訊套餐該計劃起價為每月 45 美元，最多可容納 1,000 位聯絡人。它允許您發送 10,000 封電子郵件和 1250 條訊息。 短信 包月。您還可以獲得電子郵件和聊天支援。對於希望利用電子郵件和簡訊行銷來最大程度地提升客戶覆蓋率和參與度的企業來說，此套餐是理想之選。
ActiveCampaign 定價
ActiveCampaign 提供多種方案，以滿足不同的業務需求。價格會根據您擁有的聯絡人數量而有所不同，您可以選擇最適合預算和客戶群規模的方案。以下是一些主要方案的詳細介紹：
- 更多 起價為每月 49 美元（按年支付）。此套餐可讓您增加多達 1000 個電子郵件聯絡人，電子郵件發送限額為聯絡人數量的 10 倍，並支援 3 個使用者。您可以增加行銷聯絡人的數量，但這會影響套餐價格。此套餐非常適合剛開始使用 ActiveCampaign 建立數位行銷策略的中小型企業。
- 專業 該計劃起價為每月 149 美元（按年支付），最多可添加 2500 位電子郵件聯絡人，電子郵件發送限額為聯絡人數量的 12 倍，並支援 5 位用戶。此外，該計劃還允許您使用高級功能，例如分割自動化、增強報告以及與 Salesforce 整合。該計劃適用於需要高級分析工具並與客戶關係管理 (CRM) 系統整合以提高行銷活動效果的企業。
- 企業 起價為每月 259 美元（按年支付）。此套餐可讓您新增多達 2500 位電子郵件聯絡人，電子郵件發送限額為聯絡人數量的 15 倍，並支援 5 位使用者。您可以增加行銷聯絡人的數量，但這會影響套餐價格。此外，它還允許您存取自訂報告和無限的電子郵件測試。此套餐非常適合需要完全整合且可自訂的行銷解決方案以及高級技術支援的大型組織。
Klaviyo 與 ActiveCampaign：優點與缺點
與任何電子郵件行銷平台一樣，Klaviyo 和 ActiveCampaign 各有優缺點。在選擇任何平台之前，請務必進行全面評估，以確定這些優缺點是否會直接影響您的行銷策略和業務目標。請考慮您的客戶群規模、可用預算以及最大化電子郵件行銷活動成功所需的功能。這些細緻的分析將幫助您做出明智的決定，選擇最適合您需求的平台。
Klaviyo 的優點和缺點
好處：
- 易於使用：Klaviyo 具有簡單易學的使用者介面，適合所有技術等級的使用者。
- 非常適合電子商務商店：Klaviyo 專為滿足電子商務商店的需求而設計，可與 Shopify 等流行的電子商務平台無縫整合。
- 自動化 Shopify 評論流程：Klaviyo 自動化了在 Shopify 上向客戶要求產品評論的流程，節省了時間和精力並增加了評論數量。
- 進階細分功能：Klaviyo 提供進階細分功能，可讓您根據受眾的購買行為和偏好將他們細分為精確的群體，幫助您發送有針對性且有效的行銷訊息。
- 提供免費方案：Klaviyo 提供免費計劃，讓您可以試用軟體並使用其有限的功能，這使其成為新創公司和小型企業的理想選擇。
- 包含所有功能的經濟實惠的付費方案：Klaviyo 的付費方案物超所值，包括發展業務所需的所有高級功能。
缺陷：
- 沒有登陸頁面建立器：Klaviyo 缺少內建登陸頁面建立器，這可能會迫使您使用第三方工具來建立這些頁面。
- 沒有 CRM：Klaviyo 不包含內建客戶關係管理 (CRM) 系統，這表示您可能需要使用單獨的 CRM 系統來管理您的客戶資料。
ActiveCampaign 的優點和缺點
好處：
- 整合 CRM：讓您在 ActiveCampaign 平台內有效地管理客戶互動和資料。
- 全面的報告功能：提供有關您的行銷和銷售活動績效的深入分析，幫助您做出明智的決策。
- 登陸頁面：輕鬆建立專業且有吸引力的登陸頁面，以吸引潛在客戶並提高轉換率。
- 銷售自動化功能：簡化並加速銷售流程，從潛在客戶生成到達成交易。
- 電子郵件送達率超過 90%：確保您的電子郵件以高比率到達客戶的收件匣，從而提高您的行銷活動的有效性。
- 整合的銷售和行銷平台：將行銷和銷售工具集中在一個地方，讓您全面了解您的營運情況並改善團隊之間的協調。
- 最多 5 個變數的拆分測試自動化：您可以測試不同的自動化策略來確定最佳表現者並不斷改善行銷活動的結果。
缺陷：
- 一開始有一個學習曲線：可能需要一些時間才能掌握 ActiveCampaign 的所有功能，尤其是對於新使用者而言。
- 有點貴：對於預算有限的小型企業或新創公司來說，ActiveCampaign 可能比較昂貴。
- 沒有免費計劃：ActiveCampaign 不提供免費計劃，這意味著您必須訂閱其付費計劃之一才能利用其功能。
Klaviyo 與 ActiveCampaign：最終判決
毫無疑問，Klaviyo 和 ActiveCampaign 都是出色的電子郵件行銷平台。然而，它們的差異意味著其中一個會比另一個更適合您，具體取決於您經營的業務類型。
ActiveCampaign 在大多數領域都表現出色，這僅僅是因為它包含各種工具和服務。是的，它比 Klaviyo 貴得多，但以這個價格，您可以獲得內建的 CRM 和登錄頁面，因此如果您要使用所有這些工具，它實際上物有所值。
對於任何擁有活躍銷售團隊的企業來說，ActiveCampaign 都是不二之選。這款強大的電子郵件行銷工具為您提供了自動發展和擴展業務所需的一切。
但是，如果您在 Shopify 上經營電商業務，Klaviyo 可能是個不錯的選擇。它在平台上自動產生評論的方式令人印象深刻，其內建的人工智慧可以為您提供有關客戶行為的真實洞察，預測未來的購買情況，並在恰當的時機向各種平台發送訊息，從而最大化銷售額。
Klaviyo 的免費方案意味著您可以在購買付費方案之前試用我們強大的電子商務電子郵件行銷解決方案。
如果您在閱讀我們對 Klaviyo 和 ActiveCampaign 的比較後仍然不確定，請查看： ActiveCampaign 替代品 這裡有更多選項可供嘗試。
