你需要知道的最重要的事情
- 對於來電和短信，請保持警惕。如果您不是主動撥打電話的人，請自行核實原始來源，因為詐騙分子會利用人工智慧冒充他人。
- 警惕未經請求的投資建議和利用人工智慧技術建立的虛假投資平台，這些平台旨在獲取信任並騙取資金，因為平台和受害者的資金最終都會消失。
- 為了保護您的財務身份，請凍結您的信用，註冊交易提醒，並在網上購物時使用信用卡而不是藉記卡。
人工智慧工具讓詐騙分子比以往任何時候都更容易欺騙消費者。美國聯邦調查局（FBI）報告稱，網路犯罪呈上升趨勢，去年投訴數量超過100萬起，總損失達20.877億美元。與前一年相比，損失增加了26%。了解詐騙分子的運作方式有助於人們避免上當受騙。 「詐騙從未如此猖獗，種類也如此繁多，而人工智慧工具的普及和易用是造成這種情況的關鍵因素，」註冊詐欺審查師協會（ACFE）研究主管、註冊詐欺審查師梅森·懷爾德（Mason Wilder）表示。
想想人工智慧工具是如何簡化任務的。詐騙分子利用這些工具，透過音訊和視訊冒充知名人士。他們也簡化了收集潛在受害者數據和鎖定目標的過程，而且效率極高。為了確保安全，反詐騙專家建議採取以下策略。
謹慎處理來電、電子郵件和簡訊。
非營利組織身分盜竊資源中心執行長伊娃·維拉斯奎茲表示，詐騙分子可以利用人工智慧工具自動發送訊息，並以閃電般的速度收集個人資訊。 「他們現在就能收集到以前需要花費大量時間和精力才能獲取的關於某人的所有寶貴信息，」她補充道。如今，這一切變得如此容易，「每個人都可能成為目標」。因此，我們需要更加警惕。對於所有收到的簡訊、電話或電子郵件——即使它們看起來來自可信來源——也要保持一定的懷疑態度。 「如果你沒有主動聯繫對方，請追溯到最初的來源，」維拉斯奎茲說。這意味著撥打一個你確定合法的電話號碼，以驗證任何聯絡你的人的身份。
探索人工智慧在視訊和音訊領域的應用
《消費者報告》消費者權益倡議計畫主管查克·貝爾表示，詐騙分子可以複製聲音，使電話聽起來像是來自親戚、名人或政府官員。貝爾補充說：「我們發現的許多詐騙都是冒充詐騙，詐騙分子會冒充你的銀行、服務提供者、聯邦快遞、亞馬遜、國稅局等政府機構或科技公司。」詐騙分子還可以利用人工智慧編輯視訊和音頻，使其聽起來更加真實。
他們通常透過電話、WhatsApp訊息、簡訊或電子郵件聯絡你。比爾說，他們可能會編造故事來獲取你的電腦存取權限、個人資訊和金錢。在人工智慧時代，天真無知毫無立足之地。維拉斯奎茲解釋說，透過了解詐騙分子用來篡改音訊和視訊的新手段，即使篡改效果看起來極其逼真，也能更容易識別他們。 「大多數人對執法部門都會做出自然反應，」維拉斯奎茲說，這也解釋了為什麼詐騙分子經常冒充執法人員。
維拉斯奎茲也敦促各家庭與年長的家庭成員討論這類基於人工智慧的詐騙，以便他們了解需要警惕的事項。有些詐騙分子會冒充孫輩，聲稱自己遇到了法律問題，急需經濟援助。
警惕未經請求的投資建議
過去，詐騙分子會透過社群媒體或約會網站聯繫受害者，索取金錢。如今，威爾德指出了一種新的詐騙手法：創造看似極具說服力的虛假投資平台。 「他們誘使人們往平台上投入大量資金，而且他們的利潤似乎還在不斷增長，」威爾德說。他解釋說，這種騙局在每個階段都利用人工智慧技術進行放大。首先，詐騙分子使用人工智慧自動與受害者進行初步聯繫。
一旦建立聯繫，他們就會利用人工智慧增強的視訊或音訊錄音來博取受害者的信任。然後，他們利用人工智慧搭建一個極具迷惑性的線上平台，旨在騙取受害者的錢財。最終，該平台會完全消失，受害者的錢財也隨之消失。
凍結您的信用並訂閱提醒
您可以採取一個簡單的步驟來保護您的財務身分。透過主要信用機構網站凍結您的信用記錄，可以防止詐騙分子以您的名義開設新帳戶。如果您需要使用信用記錄，可以暫時解凍。威爾德也建議您為您的金融帳戶註冊交易提醒，這樣一旦您的銀行卡被用於任何消費，您都會立即收到通知。
他表示，這樣一來，消費者就能迅速對任何可疑的收費提出異議。他也鼓勵消費者在網上購物時使用信用卡而非金融卡，因為信用卡能提供更好的防詐騙保護。鑑於人工智慧賦予了詐騙分子許多便利，消費者需要盡可能多的幫助來保護自己。
