Brevo（原名 Sendinblue）和 Constant Contact 都是強大的數位行銷工具，旨在幫助各種規模的企業有效地與客戶溝通並擴大目標受眾。然而，Brevo/Sendinblue 和 Constant Contact 之間存在一些關鍵差異，這意味著根據您的業務性質和您希望實施的行銷活動類型，其中一個可能比另一個更適合您的需求。
在本綜合指南中，我們將對兩個平台的主要功能進行詳細比較，並回顧它們的優勢和劣勢，以確定哪個平台最適合、最有效地實現您的行銷目標。
你時間不夠嗎？
Brevo/Sendinblue 與 Constant Contact 之間的三個主要區別
- Brevo 為您提供所有方案中的無限聯絡人。，使其成為處理大型聯絡人清單的更具成本效益的選擇。對於希望擴大客戶群且無需擔心根據聯絡人數量產生額外費用的企業來說，這是一個至關重要的優勢。
- Brevo 有一個完全免費的方案。它允許您每天發送最多 300 封電子郵件。 Constant Contact 沒有免費方案。對於尋求經濟高效的電子郵件行銷解決方案的新創公司和小型企業來說，Brevo 的免費計劃是一個有吸引力的選擇。
- Brevo 具有完整的 CRM 功能。 Constant Contact 的 CRM 功能非常基礎，不適合全面的銷售通路管理。 Brevo 的高級 CRM 功能使企業能夠更有效地管理客戶關係、追蹤互動並優化銷售策略。
Brevo/Sendinblue 概述
Brevo（原名 Sendinblue）是一個整合客戶關係管理 (CRM) 和電子郵件行銷的平台。由於其周到易用的設計，無論是新手還是經驗豐富的行銷人員，任何人都可以立即上手使用 Brevo。
Brevo 的主要特色包括：
- 電子郵件營銷
- 簡訊行銷
- 透過 Whatsapp 進行行銷
- 表格和登陸頁面
- CRM/銷售平台
- 巴札爾
- 聊天機器人
- 行銷自動化。
Brevo 性價比極高，其靈活的定價方案根據您發送的電子郵件數量而非清單中的聯絡人數量收費。對於希望最大限度利用投資回報的小型和成長型企業來說，Brevo 是一個絕佳的選擇。
它內建 CRM 系統，這意味著您可以在一個平台上管理所有內容，而無需擔心多個整合。這節省了時間和精力，讓您專注於發展業務。對於希望簡化行銷和銷售工作的企業來說，Brevo 是一款強大的工具。此外，它還能輕鬆與 WordPress、Shopify、Google、Facebook 和 Plus 等其他平台集成，從而擴大覆蓋範圍並提升行銷活動的效果。
Constant Contact 概述
Constant Contact 是一個專為小型企業設計的電子郵件行銷和行銷自動化平台。該公司成立於 25 年前，始終致力於透過一系列創新工具幫助小型企業在同行中脫穎而出，這些工具甚至可以挑戰市場上最強大的平台。
Constant Contact 平台的主要功能包括：
- 電子郵件行銷：設計並發送有效的行銷電子郵件以接觸潛在和現有客戶。
- 簡訊行銷：直接向客戶的手機發送促銷和訊息簡訊。
- 社群媒體行銷：管理各種社群媒體平台（如 Facebook 和 Instagram）上的行銷活動，以提高品牌知名度並與受眾互動。
- 行銷自動化：建立自動化行銷管道，根據客戶行為在特定時間發送個人化訊息，提高行銷活動的有效性。
此外，Constant Contact 使用人工智慧，只需點擊幾下，即可協助您為電子郵件行銷活動創建引人入勝的內容和成功的郵件主題。此功能可節省時間和精力，並確保您的 Constant Contact 行銷活動取得最佳效果。
Brevo/Sendinblue 與 Constant Contact：功能與規格分析
為了評估 Brevo 和 Constant Contact 哪個平台最適合您的業務，讓我們仔細了解每個平台提供的功能，並詳細分析它們的異同。我們將根據易用性、成本效益以及滿足各種數位行銷需求的能力來評估這些功能，以幫助您做出明智的決定。
電子郵件範本：領帶！
Brevo 讓您輕鬆設計引人入勝的行銷活動電子郵件。只需從我們的模板庫中 40 多個專業設計的模板中選擇一個，然後添加您自己的內容。所有預設計模板均可自訂，只需點擊幾下即可添加您自己的配色方案、圖片和品牌訊息。
或者，您可以使用直覺的拖放編輯器從頭開始建立自己的電子郵件模板，並儲存以備將來使用。此功能讓您可以完全靈活地設計行銷訊息，以滿足您的特定需求。
Constant Contact 的工作方式類似，您可以選擇 200 多個專業設計的模板，也可以從頭開始建立自己的模板。這種多樣性確保您能找到最適合您廣告系列的設計。
所有模板均採用完全響應式設計，這意味著它們在任何裝置上都能完美呈現。無論您的用戶是在桌上型電腦、智慧型手機或平板電腦上瀏覽電子郵件，您的郵件都能完美顯示。
الخلاصة： 太棒了！這些行銷自動化工具讓您能夠使用預置範本或拖放式編輯器輕鬆建立美觀專業的電子郵件。無論您是電子郵件行銷新手還是老手，您都會發現這些工具既簡單易用又有效率。
行銷自動化：Constant Contact 表現出色！
Brevo 提供豐富的功能，讓您在最適合的時機傳送訊息，從而簡化行銷自動化。例如，當新用戶註冊時，您可以自動發送一系列歡迎或介紹電子郵件。
您也可以針對任何事件或場合觸發其他自動化工作流程，例如生日、產品發布、問卷調查、購物車棄購或其他與您的受眾相關的事項。這種自動化流程可確保在客戶旅程的每個階段都能實現有效溝通。
您可以選擇觸發器並添加條件或延遲以在最佳時間發送電子郵件，從而增加參與和轉換的機會。
Brevo 還具有潛在客戶評分功能，您可以根據每個聯絡人或潛在客戶與您網站的互動情況為其加分。這讓您能夠輕鬆識別最有可能轉換的潛在客戶，從而最有效地利用您的時間。此功能可協助您將精力集中在高價值客戶身上。
Constant Contact 還具有一些出色的自動化功能。其中包括各種現成的電子郵件自動化漏斗範本。這消除了創建自動化序列的所有猜測，使創建新的行銷活動變得輕鬆無壓力。
或者，如果您希望從頭開始建立自己的自動化序列，也可以這樣做。您可以透過重新發送任何未開啟的電子郵件並使用新的主旨行來提高轉換率，讓您有第二次機會吸引收件人的注意力。
Constant Contact 還提供自動潛在客戶評分功能，讓您快速篩選出最感興趣的潛在客戶，並將其分配給您的銷售團隊。此功能可確保您不會錯過任何銷售機會。
الخلاصة： Constant Contact 出類拔萃！ Brevo 和 Constant Contact 都提供了一套強大的行銷自動化和潛在客戶評分功能。然而，Constant Contact 在這方面的表現優於 Brevo，這要歸功於其「即用型」自動化序列庫，這些序列庫消除了所有猜測。這些現成的模板節省了時間和精力，並確保了有效的結果。
表格和登陸頁面（領帶！）
使用 Brevo 建立登陸頁面非常簡單。您可以從模板庫中選擇預製模板，也可以使用拖放式登陸頁面建構器建立自己的模板。您可以添加自己的圖片、品牌標識、顏色和字體來自訂您的登陸頁面，使其與您的品牌完美匹配。
您可以將著陸頁與 Google Analytics 同步，以準確監控和分析其效果。著陸頁可以直接託管在 Brevo 平台上、您現有的網站上或您自己的網域上。
Constant Contact 提供的登陸頁面選項非常相似。您可以選擇簡單的註冊表單，也可以選擇更全面、更詳細的登陸頁面。
您可以使用我們的拖放建構器從頭開始，或從六個免費模板中選擇一個，然後從那裡開始。
الخلاصة： 兩個平台都提供各種登陸頁面和註冊表單供您選擇。但需要注意的是，Brevo 僅允許商業版或更高版本的使用者存取登陸頁面。
清單管理和 CRM：Brevo 明顯表現優異！
Brevo 具有強大的 CRM 功能，包括：
- 銷售平台 這些功能與通路管理、自動交易追蹤以及通話和會議記錄相結合，對於提高銷售團隊績效和增加收入至關重要。
- 聊天平台 此平台功能全面，包括即時聊天、電話和統一收件匣，可透過多種管道與客戶進行有效溝通，提升客戶體驗和滿意度。
- 客戶數據平台，包括潛在客戶評分和高級分析。該平台有助於了解客戶行為並識別高價值潛在客戶，有助於提高行銷活動的針對性和有效性。
- 訊息傳遞 API.
Brevo 的 CRM 平台易於使用，設計直覺，即使是新手也能輕鬆上手。設定過程極為簡便，不到 10 分鐘即可上手。這節省您的時間和精力，讓您專注於業務發展。
客戶資料平台讓您能夠集中匯總所有管道的資料。這讓您能夠輕鬆清理和重新格式化數據，並為每位客戶建立唯一的 ID。您還可以實施潛在客戶評分系統，幫助您對潛在客戶進行分類，並制定更個人化的行銷策略。這些功能可以幫助您更了解客戶，並提供滿足其個人化需求的個人化體驗。
Constant Contact 的清單管理功能比較基礎。雖然它標榜自己是一個 CRM 平台，但其功能卻無法與 Brevo 相比。
聯絡人管理系統包含潛在客戶評分和自動細分功能。您也可以根據使用者的人口統計資訊或偏好為其添加標籤。這些功能可協助您整理聯絡人，並更好地定位他們。
但是，如果您擁有銷售團隊，並且需要管理銷售管道或為潛在客戶添加備註、提醒和跟進，則需要與專用 CRM 系統整合。這意味著額外的成本和管理複雜性。
الخلاصة： Brevo 的卓越之處顯而易見！ Brevo 配備完整的 CRM 系統，提供您高效率管理銷售管道所需的一切。對於尋求全面且經濟實惠的 CRM 解決方案的企業來說，它是理想之選。
報告和分析（Constant Contact 非常出色！）
Brevo 提供了您期望工具具備的所有標準分析功能。 電子郵件營銷您可以從分析儀表板輕鬆追蹤開啟、點擊、取消訂閱、回覆和退回的電子郵件。
為了進行更深入的分析，您可以啟用與 Google Analytics 的整合。這將向您展示每次發送行銷活動後，您的聯絡人如何與您的網站互動，並讓您了解哪些連結的點擊率最高。
Constant Contact 的分析和報告功能大致相似。但是，儀表板更易於閱讀和理解。
這款追蹤軟體可以洞察您發送的每封電子郵件的成功程度。它還提供點擊連結的可視化熱圖，並允許您根據聯絡人點擊的連結進行細分。這款行動應用程式可讓您隨時隨地查看行銷活動的進度。
الخلاصة： Constant Contact 非常出色！整體而言，Constant Contact 的報告和分析功能略勝一籌。不過，這兩款電子郵件行銷工具都提供了可靠的報告和分析功能。
信箱可訪問性：Constant Contact 明顯表現優異！
Constant Contact 的信箱到達率高達 92% 左右，非常出色。可惜的是，Brevo 在這方面表現不佳，信箱到達率僅 74.7%。
這些結果是最近 3 次測試的平均值 郵箱可訪問性測試 由電子郵件工具測試員進行。此比率是衡量平台向目標客戶傳遞郵件並避免其被歸類為垃圾郵件的有效性的重要指標。
但要注意的是，這只是一個平均值，兩個平台的月度表現都有高有低。以過去12個月的平均值來看，Brevo 的得分為 82.6%，而 Constant Contact 的得分為 90.45%。這意味著其表現在全年都會有所波動，但 Constant Contact 的整體表現仍保持著優勢。
結論Constant Contact 勝出！平均而言，Constant Contact 的郵箱存取速度比 Brevo 更好。因此，如果您最重視郵箱存取速度，那麼 Constant Contact 是更好的選擇。
積分（等效）
Brevo 目前提供 58 種集成，包括所有流行的工具和平台，對於希望連接現有行銷解決方案的企業來說，它是一個強大的選擇：
- WordPress
- Shopify
- WooCommerce
- 的Bigcommerce
- Magento的
除了許多其他整合之外，您還可以利用 Zapier 連接到其他工具（如果您願意），從而進一步增強平台的靈活性。
另一方面，Constant Contact 有數千種整合可供選擇，包括 60 多個原生整合和數千個透過 Zapier 整合的整合。這為用戶提供了廣泛的選項來擴展平台的功能。
常見的整合包括：
- HubSpot
- Xero的
- Salesforce的
- Google Analytics
الخلاصة： 平等。兩個平台都提供了豐富的整合選項，能夠滿足各種業務需求。無論您使用 WordPress、Shopify 還是其他工具，您都可能找到符合您需求的整合方案。
Brevo/Sendinblue 與 Constant Contact：哪個比較容易使用？
Constant Contact 和 Brevo 都易於初學者使用。這兩個平台都擁有清晰、井然有序的用戶控制面板，方便您輕鬆找到所需內容。它們還提供一系列教程來引導您完成整個流程。簡潔的使用者介面使創建和管理行銷活動成為一種無縫體驗。
الخلاصة： 平手！這兩個平台都易於使用且導航直觀。無論您是新手還是經驗豐富的行銷人員，您都會發現 Constant Contact 和 Brevo 都能提供您高效實現行銷目標所需的工具和資源。
優點和缺點
與任何電子郵件行銷平台一樣，Brevo 和 Constant Contact 各有優缺點，您在做決定之前應該仔細考慮。讓我們仔細研究這兩個平台，以確定哪一個最適合您的業務需求。
布雷沃/Sendinblue
好處：
- 強大且整合的客戶關係管理 (CRM) 系統。
- 拖放式電子郵件編輯器可以輕鬆設計訊息。
- 隨時隨地追蹤分析和統計數據的行動應用程序，讓您隨時掌握行銷活動的成效。
- 我們提供免費計劃，這對於小型企業或新創公司來說是一個很好的起點。
- 物有所值的套餐，以合理的價格提供先進的功能。
- 對行銷活動成效進行詳細、精確的分析，幫助改善行銷策略。
- 社群媒體管理工具可簡化您的多通路行銷工作。
- 發送交易電子郵件，例如訂單確認和出貨更新。
- 現成的電子郵件範本庫，可節省設計訊息的時間和精力。
- 出色且響應迅速的客戶支持，確保您隨時獲得所需的幫助。
缺陷：
- 與 Constant Contact 相比，電子郵件送達率較低，這可能會影響您的訊息傳達給客戶的方式。
- 免費方案每天的發送限制為 300 封電子郵件，這對於需要發送大量訊息的企業來說可能會有所限制。
- 免費或入門計畫中沒有可用的登陸頁面，這限制了創建綜合行銷活動的能力。
Constant Contact
好處：
- 出色的電子郵件傳遞率，確保您的行銷活動有效地觸及目標客戶。
- 易於使用：它具有簡單的使用者介面，即使是初學者也可以輕鬆建立和管理行銷活動。
- 可自訂的範本可讓您設計反映您的品牌標誌的有吸引力的電子郵件。
- 免費試用，讓您有機會在訂閱之前測試系統並評估是否適合您的需求。
- 易於使用的介面使得在不同工具和功能之間導航變得直觀。
- 高階客戶細分可協助您透過個人化訊息定位特定受眾群體，進而提高參與度。
- 先進的自動化功能使您能夠創建完全自動化的行銷活動，從而節省時間和精力。
- 識別內容中的錯誤和斷開的鏈接，以確保您的訊息沒有錯誤。
- 透過電子郵件直接銷售產品和活動門票，讓客戶更輕鬆地購買。
缺陷：
- CRM 系統非常基礎，可能無法滿足尋求整合解決方案的公司的需求。
- 沒有免費計劃，這對於預算有限的小型企業來說可能是一個障礙。
- 如果您有大量聯絡人，費用可能會非常昂貴，因為定價取決於您的電子郵件清單的大小。
Brevo/Sendinblue 價格
Brevo 提供高度靈活的定價選項，讓您精準選擇所需的功能。這意味著，如果您不需要完整的 CRM 功能，訂閱費用會更低。
行銷平台套餐：
- 自由 – 每天最多可發送 300 封電子郵件。非常適合新創公司和剛起步的行銷人員。
- 初級版 每月 25 美元起。包含基本報告和分析、Brevo 徽標移除以及電子郵件支援。對於需要基本行銷工具的小型企業來說，這是一個絕佳的選擇。
- 商業 每月 65 美元起。包含行銷自動化、A/B 測試、進階統計、多用戶存取、發送時間優化和電話支援。專為需要高階行銷解決方案的中大型企業設計。
- 企業 – 客製化套餐。 專為滿足大型公司和機構的需求而設計的整合解決方案。
基本 CRM 功能免費提供，您可以每月額外支付 15 美元添加轉換平台的完整存取權限，或每月僅需 12 美元添加銷售平台的完整存取權限。這些附加功能可增強您的潛在客戶管理能力並提高轉換率。
恆定聯繫定價
Constant Contact 提供三種訂閱計劃，旨在滿足企業不同的行銷需求：
- 初階版 該計劃起價為每月 12 美元，非常適合剛開始進行電子郵件行銷的小型企業，提供發送有效電子郵件的基本工具。
- 標準版 該計劃起價為每月 35 美元，提供更多高級功能，適合希望擴大行銷活動和提高客戶參與度的企業。
- 高級 該套餐起價為每月 80 美元，是最全面的套餐，提供全套先進的工具和功能，可滿足需要複雜行銷解決方案的大型企業的需求。
Constant Contact 的套餐價格取決於您郵件清單中的聯絡人數量。例如，如果您有 20,000 個聯絡人，則精簡套餐每月費用為 280 美元，標準套餐每月費用為 310 美元，高級套餐每月費用為 425 美元。需要注意的是，這些價格可能會有所變動，因此建議您始終訪問 Constant Contact 的官方網站，以獲取有關價格和可用套餐的最新資訊。
Brevo/Sendinblue 與 Constant Contact：最終判決
那麼，Brevo/Sendinblue 與 Constant Contact 的對決中誰能獲勝？
總體而言，Brevo 是贏家。
Brevo 物超所值，並配備強大的 CRM 系統，是注重銷售的企業的理想之選。無論您銷售二手車還是軟體，Brevo 都能協助您輕鬆管理銷售管道並建立自動化電子郵件鏈。 Brevo 不限制聯絡人清單中的聯絡人數量，因此擁有大量聯絡人清單的企業也將從中受益。它根據您每月實際發送的電子郵件數量收費。對於希望擴展電子郵件行銷活動的企業來說，Brevo 是一個經濟高效的選擇。
但是，如果您只是在尋找電子郵件行銷和行銷自動化平台，並且不介意更高的價格，Constant Contact 也是一個不錯的選擇。它擁有出色的送達率，並且非常易於使用。對於各種規模的部落客和電商企業來說，它都是一個不錯的選擇。 Constant Contact 擁有簡潔直覺的使用者介面，非常適合那些在數位行銷方面沒有太多技術經驗的使用者。
