如何解決 Steam Guard 簡訊驗證碼收不到的問題?方法如下

如果Steam詢問你 輸入簡訊驗證碼 啟用或重置 Steam Guard 手機驗證器但簡訊並未送達。 開始設定過程會比較困難,因為Steam無法確認您的手機號碼是否可以接收簡訊驗證碼。

常見原因包括以下幾點:

  • 電話號碼/國家選擇錯誤 (國家/地區錯誤、多餘的數字、空格或不應存在的開頭 0)。
  • 禁止電信公司 (阻止用於短號碼驗證的 OTP/A2P/短信,過濾不需要的信息,或限制國際短信發送次數)。
  • 蒸汽冷卻 短時間內多次重新發送後。
  • 電話過濾 (驗證簡訊將發送給不想接收簡訊/封鎖簡訊/未知寄件者)。

開始之前(快速測試)

  • 請確保您的手機可以接收常規簡訊。 (請朋友傳簡訊給你)。
  • 請確保訊號暢通。 (磁帶)。簡訊通常使用運營商的網路(除非已啟用)。 Wi-Fi呼叫 它得到了貴公司電信公司的支持。
  • 切換到飛航模式 10 秒鐘後,將其關閉(強制網路更新)。
  • 重啟你的手機 一次(消除電信公司/會話中的臨時錯誤)。
  • 請確保Steam已連接到互聯網。 (Wi-Fi 或行動數據)以便他可以請求驗證碼。

1. 修正電話號碼格式(先做這一步)

如果輸入的電話號碼格式錯誤(國際格式錯誤),Steam 可能無法正確發送簡訊。這是最可靠的解決方法之一。

  1. 在 Steam 電話號碼畫面上,請務必選擇 合適的國家.
  2. 請以序列形式輸入數字。 乾淨的數字 (不含空格、破折號或符號)
  3. 避免添加 0 前綴 除非您的電信業者明確要求使用 Steam 所期望的格式。
  4. 儲存更改,然後再次要求簡訊驗證碼。
  5. 格式範例參考:

2. 只需申請一次驗證碼(請勿發送未經請求的訊息)+ 等待冷靜期

重新發送可能會有幫助,但反覆點擊「重新發送」可能會適得其反。 出貨延遲 或者,這可能會導致暫時的平靜。撥打代碼。 一次然後稍等片刻再試。

  • 點擊 再次發送驗證碼.

建議時間

  • 下單後請稍候 15分鐘.
  • 如果沒有收到任何東西:請等待。 60分鐘 再次訂購之前。
  • 避免在一次訓練/一天內進行過多嘗試(冷卻期可能會累積)。

3. 檢查已被過濾/封鎖的資料夾

某些安卓簡訊應用程式會自動過濾驗證簡訊。 垃圾郵件和被封鎖的訊息 (或類似資料夾)。在更改任何其他內容之前,請先檢查該資料夾。

 

備註: 以下截圖與描述相符 Google訊息如果您正在使用三星資訊或其他應用程序,請尋找名為“Samsung Messages”的選單。 垃圾郵件، 封鎖، 過濾,أو 未詳.

 

  1. 打開一個應用程序 收件箱 手機上的預設設定。
  2. 點擊 您的個人資料圖標.
  3. 垃圾郵件和被封鎖的訊息.
  4. 查看那裡是否列出了任何 Steam 驗證短信。
  5. 如果找到了,請將其移回您的常規收件匣,並將 Steam 標記為 非垃圾郵件.
  6. 向 Steam 申請新的啟動碼,並確保它出現在您的主收件匣中。

在 iPhone 上,驗證簡訊可能會出現在… 未知寄件人 如果啟用了訊息過濾功能,這些訊息將不會顯示在您的主收件匣中。您可能會收到短信,但很容易錯過。

  1. 打開一個應用程序 留言 並按下 過濾器 (左上)如果可見。
  2. 核實 未知信使.
  3. 檢查是否有被阻止的寄件者: 設置 > 留言 > 被阻止的聯繫人.
  4. 申請新的Steam啟動碼,並留意您的訊息列表,查看是否有新的驗證簡訊。

4. 切換 VPN/私人 DNS

VPN أ或者 私有DNS系統 它們本身不會阻止接收短信,但可能會影響 Steam 應用的運行情況。 已成功從 Steam 伺服器取得新的驗證碼。在許多情況下,停用 VPN/DNS 可以移除乾擾 Steam 請求的廣告攔截/DNS 過濾。

然而在某些網路/國家/網路服務供應商中,執行 VPN 是解決方案,因為它可以繞過路由/DNS 封鎖,並允許 Steam 程式碼請求通過。

  1. 如果您已經啟用了 VPN 或私人 DNS 系統: 關閉電源,然後請求新代碼(一次,然後等待)。
  2. 如果沒有任何反應,並且您懷疑您的網絡/ISP 阻止了 Steam:運行 可靠的VPN (選擇一個附近的區域),然後再次輸入代碼。 一次 等等。
  3. 同時測試不同的連線方式(行動數據↔Wi-Fi)。每次測試只需發送一次請求,不要重複發送請求。

5. 關閉 VoLTE

切換到 VoLTE 可能會改變您的手機在網路上的註冊方式。如果您尚未收到 開始 對於任何需要檢查多個服務的短信,您可以嘗試將此作為設備端的最終調整。

  1. 打開一個應用程序 設置 在你的手機上。
  2. 電信 > 手機網絡 (清單名稱因設備而異)。
  3. 關掉 VoLTE通話.
  4. 重新啟動手機以刷新網路連線。
  5. 重新開啟Steam併申請新的簡訊驗證碼。

6. 如果其他方法都無效:使用 Steam 帳號恢復選項。

如果您完全無法接收驗證簡訊(或您的服務提供者無法解除對 OTP 訊息的封鎖),您可能需要使用 Steam 復原選項來重新取得存取權限或變更/移除雙重驗證。

  • 找到已儲存的兌換碼 (許多用戶在啟用 Steam Guard 時會保存它)。
  • 使用 Steam 支援 當簡訊無法送達時,如何恢復您的帳戶或更新您的手機號碼。
  • 如果你能用其他號碼接收短信,可以考慮使用你暫時控制的備用號碼(前提是 Steam 允許這樣做)。

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