如何解決 Steam Guard 簡訊驗證碼收不到的問題?方法如下
如果 Steam 要求您輸入簡訊驗證碼以啟用或重置Steam Guard 手機驗證器,但簡訊始終未送達,則設定將失敗,因為 Steam 無法確認您的號碼可以接收驗證簡訊。

常見原因包括以下幾點:
- 電話號碼/國家選擇錯誤 (國家/地區錯誤、多餘的數字、空格或不應存在的開頭 0)。
- 禁止電信公司 (阻止用於短號碼驗證的 OTP/A2P/短信,過濾不需要的信息,或限制國際短信發送次數)。
- 蒸汽冷卻 短時間內多次重新發送後。
- 電話過濾 (驗證簡訊將發送給不想接收簡訊/封鎖簡訊/未知寄件者)。
開始之前(快速測試)
- 請確保您的手機可以接收常規簡訊。 (請朋友傳簡訊給你)。
- 請確保訊號暢通。 (磁帶)。簡訊通常使用運營商的網路(除非已啟用)。 Wi-Fi呼叫 它得到了貴公司電信公司的支持。
- 切換到飛航模式 10 秒鐘後,將其關閉(強制網路更新)。
- 重啟你的手機 一次(消除電信公司/會話中的臨時錯誤)。
- 請確保Steam已連接到互聯網。 (Wi-Fi 或行動數據)以便他可以請求驗證碼。
1. 修正電話號碼格式(先做這一步)
如果輸入的電話號碼格式錯誤(國際格式錯誤),Steam 可能無法正確發送簡訊。這是最可靠的解決方法之一。
- 在 Steam 電話號碼畫面上,請務必選擇 合適的國家.
- 請以序列形式輸入數字。 乾淨的數字 (不含空格、破折號或符號)
- 避免添加 0 前綴 除非您的電信業者明確要求使用 Steam 所期望的格式。
- 儲存更改,然後再次要求簡訊驗證碼。
- 格式範例參考:
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2. 只需申請一次驗證碼(請勿發送未經請求的訊息)+ 等待冷靜期
重新提交或許有用,但重複點擊「重新提交」可能會延遲驗證碼的發送或導致暫時中斷。請先申請一次驗證碼,然後稍等片刻再嘗試。
- 點擊 再次發送驗證碼.
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建議時間
- 下單後請稍候 15分鐘.
- 如果沒有收到任何東西:請等待。 60分鐘 再次訂購之前。
- 避免在一次訓練/一天內進行過多嘗試(冷卻期可能會累積)。
3. 檢查已被過濾/封鎖的資料夾
某些安卓簡訊應用程式會自動將驗證簡訊過濾到垃圾郵件和已封鎖簡訊(或類似資料夾)。在更改其他設定之前,請先檢查這些資料夾。
- 打開一個應用程序 收件箱 手機上的預設設定。
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- 點擊 您的個人資料圖標.
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- 去 垃圾郵件和被封鎖的訊息.
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- 查看那裡是否列出了任何 Steam 驗證短信。
- 如果找到了,請將其移回您的常規收件匣,並將 Steam 標記為 非垃圾郵件.
- 向 Steam 申請新的啟動碼,並確保它出現在您的主收件匣中。
在 iPhone 上,如果啟用了資訊過濾功能,驗證資訊可能會出現在「未知寄件者」清單中,而不是主收件匣中。您可能會收到短信,但很容易錯過。
- 打開一個應用程序 留言 並按下 過濾器 (左上)如果可見。
- 核實 未知信使.
- 檢查是否有被阻止的寄件者: 設置 > 留言 > 被阻止的聯繫人.
- 申請新的Steam啟動碼,並留意您的訊息列表,查看是否有新的驗證簡訊。
4. 切換 VPN/私人 DNS
VPN或私有 DNS 系統本身不會阻止接收短信,但會影響 Steam 應用程式能否成功從 Steam 伺服器請求新的驗證碼。在許多情況下,關閉 VPN/私人 DNS 可以移除乾擾 Steam 請求的廣告攔截/DNS 過濾。
然而,在某些網路/國家/ISP中,運行VPN是解決方案,因為它繞過了路由/DNS封鎖,允許Steam程式碼請求通過。
- 如果您已經啟用了 VPN 或私人 DNS 系統: 關閉電源,然後請求新代碼(一次,然後等待)。
- 如果沒有任何反應,並且您懷疑您的網絡/ISP 阻止了 Steam:運行 可靠的VPN (選擇一個附近的區域),然後再次輸入代碼。 一次 等等。
- 同時測試不同的連線方式(行動數據↔Wi-Fi)。每次測試只需發送一次請求,不要重複發送請求。
5. 關閉 VoLTE
切換到 VoLTE 可能會改變手機在網路上的註冊方式。如果您從未收到多個服務的簡訊驗證碼,可以嘗試此方法作為最後的裝置端調整。
- 打開一個應用程序 設置 在你的手機上。
- 去 電信 > 手機網絡 (清單名稱因設備而異)。
- 關掉 VoLTE通話.
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- 重新啟動手機以刷新網路連線。
- 重新開啟Steam併申請新的簡訊驗證碼。
6. 如果其他方法都無效:使用 Steam 帳號恢復選項。
如果您完全無法接收驗證簡訊(或您的服務提供者無法解除對 OTP 訊息的封鎖),您可能需要使用 Steam 復原選項來重新取得存取權限或變更/移除雙重驗證。
- 找到已儲存的兌換碼 (許多用戶在啟用 Steam Guard 時會保存它)。
- 使用 Steam 支援 當簡訊無法送達時,如何恢復您的帳戶或更新您的手機號碼。
- 如果你能用其他號碼接收短信,可以考慮使用你暫時控制的備用號碼(前提是 Steam 允許這樣做)。






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