修正:Ubisoft 錯誤代碼 17013(遊戲無法安裝或運行)

錯誤訊息阻止了 育碧錯誤代碼 17013 用戶正在安裝新遊戲或執行 Ubisoft Connect。此錯誤通常是由於以下原因造成的: 磁碟空間不足 在安裝引擎上或 缺乏官方許可 申請時需要。

此錯誤通常出現在儲存空間即將用盡或 Ubisoft Connect 沒有獲得存取系統資料夾所需權限的系統上。以下是幾種有效解決此錯誤並恢復遊戲存取權限的方法。

1. 請確保您至少有 20-30 GB 的可用空間。

  1. 打開 檔案總管 然後點擊 這台電腦.
  2. 查看 Ubisoft Connect 或您的遊戲庫所在磁碟機底部的儲存空間欄。
  3. 如果硬碟空間幾乎已滿,請刪除未使用的檔案或將大檔案移至其他位置。

2. 以管理者身分執行 Ubisoft Connect

Ubisoft Connect 有時需要完整的系統存取權限才能安裝或更新遊戲。以管理員身分執行可確保其能夠正確寫入受保護的資料夾並執行必要的操作。

  1. 右鍵單擊圖標 育碧連接 在桌面上。
  2. 選擇 以管理員身份運行.
  3. 點擊 نعم 當系統提示您「使用者帳號控制」(UAC)時。
  4. 請重新登入您的 Ubisoft 帳號,並檢查問題是否已解決。

3. 清除 Ubisoft Connect 緩存

快取損壞或過期會導致 Ubisoft Connect 載入損壞或過時的數據,從而造成程式運作異常。這可能會影響遊戲下載、登入或應用程式穩定性。清除快取會刪除舊的設定文件,使應用程式能夠重新啟動,而不會影響已安裝的遊戲。

  1. 開啟檔案總管並導航至:
    C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher
  2. 找到指定的文件夾 高速緩存.
  3. 右鍵單擊文件夾並選擇 刪除.
  4. 重新啟動 Ubisoft Connect 並以管理員身份再次執行。

4. 掃描 DNS 並重設網路設置

在某些情況下,錯誤的網路設定會導致 Ubisoft Connect 無法存取其伺服器。清除 DNS 快取並重置網路協定堆疊可以解決這些根本性的連線問題。

  1. 點擊“開始”,然後搜尋 命令提示符右鍵單擊並選擇 以管理員身份運行.
  2. 輸入以下內容並按下回車鍵:
    IPCONFIG / FLUSHDNS的
  3. 然後輸入以下內容並按下回車鍵:
    netsh winsock重置
  4. 重新啟動電腦後再執行 Ubisoft Connect。

5. 重新安裝 Ubisoft Connect(保留遊戲檔案)

如果以上方法都無效,重新安裝 Ubisoft Connect 或許可以解決其設定檔中更深層的問題。您可以在重新安裝過程中選擇保留遊戲文件,避免再次下載。

  1. 設置應用領域已安裝的應用程序.
  2. ابحثعن 育碧連接點選旁邊的三個點,然後選擇 卸載.
  3. 卸載過程中,選擇一個選項 儲存遊戲文件.
  4. 卸載完成後,訪問 الموقعالرسمي 對於 Ubisoft 用戶,請下載最新版本的 Ubisoft Connect。

5.更改DNS

切換到可靠的 DNS 服務商可以提升 Ubisoft Connect 與其伺服器之間的連線穩定性和速度。如果您目前的 DNS 服務商出現問題,此變更或許可以解決問題。

  1. 按 Windows + R,然後輸入 ncpa.cpl,然後按 Enter。
  2. 右鍵單擊活動的網路連線並選擇 ئصائص.
  3. 定位“版本4 Internet協議(TCP / IPv4)然後點擊 ئصائص.
  4. 選擇“使用下列 DNS 伺服器位址”,然後輸入以下任何位址:
    Google 
    首選 DNS 伺服器:8.8.8.8 備用 DNS 伺服器:8.8.4.4
    
    的CloudFlare
    首選 DNS 伺服器:1.1.1.1 備用 DNS 伺服器:1.0.0.1

  5. 單擊“確定”保存更改。
  6. 重啟 Ubisoft Connect。

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