勞動市場指導：我們這個時代的必需品

職場的快速變化顯而易見。只要登入LinkedIn、觀看晚間新聞、閱讀報紙、與同事和同學聊天，或是瀏覽社群媒體，就能感受到這一點。求職時間越來越長，需求下降，職涯發展也處於「觀望」狀態，員工們都在等待情況明朗化。從阿爾法世代到沉默世代，多達六代都在爭奪工作機會，這造就了一個既充滿機會又極具挑戰性的就業市場和工作環境。

再加上政治動盪、戰爭和經濟衰退帶來的不確定性，求職競爭變得更加激烈，一個職位往往有數百甚至更多求職者爭奪。但這還不是全部；一些行業，例如科技、電子商務和交通運輸等，在疫情期間過度招聘，之後又大量裁員。此外，近年來，由於勞動生產力的提高和更先進技術（尤其是人工智慧）的引入，入門級工作有所減少。

那麼，這一切與職業指導有什麼關係呢？

在當今動盪的勞動力市場中，職業指導能夠幫助人們明確方向。

鑑於當前就業市場的挑戰，職業指導對於提供清晰的職業方向和發展路徑至關重要。如今的職場如同錯綜複雜的叢林，瞬息萬變的格局令經驗豐富的專業人士都難以駕馭，而對於缺乏經驗和信心的職場新人來說，更是難上加難。

諸如哈里斯民調公司所進行的《2025年大哥哥大姊姊青年導師計畫報告》等研究凸顯了18至25歲人群職業信心危機。令人擔憂的是，該年齡層中有74%缺乏職業指導資源，例如導師。因此，充分利用新舊專業人士的專業知識，為求職者和職業轉型者提供支援和鼓勵，可以成為真正的競爭優勢，幫助他們做出明智的職業決策。

指導缺口：需求增加，取得機會減少

成功的導師關係與增強自信心、提陞技能、提高工作滿意度、促進職涯發展、提高員工留任率甚至促進收入成長密切相關。此外，德勤全球2025年針對Z世代和千禧世代的調查顯示，86%的Z世代和84%的千禧世代認為導師指導對他們的成長和持續就業至關重要。

上述數據與前文提及的《2025年導師制普及報告》相符。報告發現，84%的年輕人表示，導師制為他們開啟了原本無法發現的機會之門；83%的年輕人認為，導師制能夠彌合學術學習與現實成功之間的鴻溝；81%的年輕人表示，導師制讓他們在學習、工作和生活方面更有信心做出決定。這些回饋也與大學以及我過去一年指導的第一代高等教育學生的回饋相吻合。

為什麼在公司內部獲得指導變得越來越難？中階管理人員首當其沖地承受著裁員的壓力。像Oracle、Google和Meta這樣的公司已經用人工智慧投資取代了中階管理人員，這削弱了指導計劃，導致管理者不堪重負，無力指導下屬。此外，彈性的工作安排，包括混合辦公和遠距辦公，也使得日常溝通變得更加困難。

我在六月中旬對 LinkedIn職業成功高級社區群組進行了為期一周的調查，詢問了群組成員以下問題：

貴公司或機構目前是否提供正式的導師制專案？

在 317 名參與者中，68% 的人回答“否”，而回答“否”的人中有 44% 表示他們認為自己的公司應該提供導師計劃。

該調查持續了一周，並於 2026 年 6 月 11 日結束。

查看問卷（LinkedIn Career Success Premium Community 需要高級會員資格）。

除了管理者們肩負著繁重的任務和靈活的工作安排之外，人力資源專業人員也難以正確衡量職涯指導計畫的成果，並將其與提高員工留任率、幸福感、敬業度和降低員工流動率聯繫起來，或者他們缺乏必要的工具來實現這一目標。

為什麼職業指導在2026年將變得極為重要

英國廣播公司（BBC）的一份報告顯示，英國的職缺數量已降至五年來的最低水準。同時，貝恩公司發布的《全球就業市場趨勢報告》顯示，所有行業的招聘廣告數量均有所下降，其中研發（-37%）、行銷（-30%）和銷售（-27%）的降幅最大。貝恩的報告也發現，與去年第一季相比，線上招聘廣告數量下降了50%以上。其他行業，例如金融服務和IT，分別下降了27%和20%。

求職競爭異常激烈。有了職業導師的幫助，初次求職者和渴望晉升的員工能夠更有能力，改進求職流程，拓展以往難以企及的機會，並打開通往專業人脈、關係和職位的大門，這些機會他們之前可能並不了解，或者尚未公開招聘。

職業指導成功的確鑿證據

全球導師計畫 (GMI)是一個非營利組織，旨在幫助來自弱勢群體的畢業生獲得第一份專業工作並建立職業道路。我也是該組織的一員，擔任志工導師。該組織指出，在其職業指導計劃中，74% 的學生在畢業後六個月內找到了工作，一年內，這一數字躍升至 88%。

過去一年，我作為一名導師，花費超過90個小時指導大學生和職場新人，這段經歷讓我深刻體會到職涯指導的價值。導師們一致反映，職涯指導能夠幫助他們建立自信，提升競爭力，從而獲得面試機會、第一份工作和實習機會。他們還能學習如何規劃職涯道路，設定目標。

我作為導師的持續經歷印證了我們之前討論的大部分內容。目前，我正在和一位導師合作一個副業項目，這個領域我略有了解，但並不精通。我的導師幫助我發現了知識上的不足，從不同的角度看待我的項目，並提出了一些我以前從未考慮過的、發人深省的問題。總的來說，我的導師一直鼓勵我堅持下去。回顧這段關係，我意識到，如果沒有他們的支持，我的專案不可能有今天的進展。

在缺乏機構支持的情況下建立職業導師關係

即使沒有學校的直接支持，也有很多方法可以找到職業顧問。對學生來說，可以利用校友網絡、學生社團、親朋好友、校外組織和非營利組織。與一兩位你所在領域的教授交流，或去職業服務辦公室或職業中心諮詢，都是很好的起點。有時，校友關係部門也會提供這些服務。別忘了加入專業協會。雖然也有一些付費組織，但我建議你先嘗試其他方法。

對於職場人士而言，即使公司沒有正式的職涯發展項目，與經理或人力資源部門溝通也很有好處。通常會有一些領導和經理樂於幫助其他員工。和學生一樣，職場人士也可以從校友網絡和專業協會中獲益。如果時間有限，可以考慮進行探索性訪​​談，將其作為小型指導課程。此外，還可以了解為期四到五週的快速職業挑戰專案或由導師帶領的小組課程，這些課程不僅能讓你接觸到專業人士，還能從團隊成員那裡獲得鼓勵和啟發。

最後，在請求建立職業指導關係時，要明確期望、目標、溝通節奏和預期結果。

你今天為什麼需要一位職涯導師？

在競爭日益激烈的就業市場和不斷變化的工作環境中，獨自求職已不再明智。如果您有決心並願意付出努力，職業導師可以幫助您從經驗豐富的專業人士那裡獲得啟發，在安全的環境中提出問題，獲得關於您的職業策略、目標和材料（簡歷、求職信、人脈拓展材料、面試準備等）的反饋，在業內人士的指導下建立自信，獲得鼓勵，並學習如何建立職業人脈。儘早尋求導師指導的專業人士將進步更快，做出更明智的決策，並在招募過程中取得優異成績。

在數百人競爭同一份工作的時代，職業指導不再是一種選擇，而是至關重要的競爭優勢。