為什麼我們這麼多人做決定時總是會犯錯?快速做出正確選擇的三個步驟是什麼?快來了解一下。 … 更多
成年人的大腦平均每天要做 33000 到 35000 個決定, 各種來源許多決策都是在大腦處於「自動駕駛」狀態時做出的,基於它儲存的關於什麼有效、什麼無效的資訊。但到了一定程度,你的「自動駕駛」就會失效,因為你過度勞累的大腦——無法做出超過35000個單獨的決策——會陷入困境,決策過程會停滯,你會變得猶豫不決。 *註:「決策癱瘓」一詞就指這種無法做出決策的狀態。 *

決策疲勞和猶豫不決
當你連續工作數天後做決定時,疲憊的大腦所做的選擇與休息後的選擇不同。這是為什麼呢?科學家發現了一種稱為 決策疲勞—當你的大腦疲勞並且精神能量耗盡時就會發生這種情況。
決策疲勞會阻礙思考清晰度,也是許多勞工階級沒有精力進行工作以外活動的原因。連續工作數小時後,你的大腦可能會出現認知超載、同情疲勞和職業倦怠。工作時間越長,在延長的時間內做出的選擇越多,疲憊的大腦就越難做出合理的決策。 *註:做出合理的決策需要大量的腦力,而疲勞會降低這種腦力。 *
要做出諸如穿什麼、去哪裡吃飯、花多少錢或如何確定工作項目的優先順序等選擇都很困難。精神疲勞會導致你走捷徑,例如沒有仔細查看重要的電子郵件,或是退出團隊的決策。它還會導致你對同事粗暴無禮,吃垃圾食物而不是健康飲食,以及不運動。在某些情況下,它甚至會導致生死攸關的問題,例如允許剛拿到駕照的青少年夜間在結冰的道路上駕駛。
決策猶豫背後的神經科學
我們中的一些人在工作期間需要做很多決定,一段時間後,這會導致 決策疲勞然而,一些專家認為,做決定時的猶豫不決可以追溯到童年。臨床心理師、《 放棄:做出重大決定「在做出與生活和事業相關的決定時猶豫不決會導致迴避,而這正是問題所在,」她說。 *最近的神經心理學研究表明,某些大腦區域,例如前額葉皮層,在決策過程中發揮著至關重要的作用,而這些區域的功能障礙可能會導致猶豫不決。 *
根據 麥基本在大腦發育的最初五年,我們果斷(或優柔寡斷)的天性就已經成型。 「當孩子表達情緒、以某種方式解讀情境,或分享自己想做的事情的想法時,父母或照顧者的反應會隨著時間的推移在大腦中形成一條神經通路,並伴隨他們成年。當孩子的感受和想法得到支持和強化時,這條神經通路會引導他們終生信任自己的直覺、感受和選擇。”
麥克吉本警告說,如果孩子被忽視、貶低或控制,他們就會變得孤僻,懷疑自己。 「這種神經通路會形成一種習慣,讓他們尋求他人的認可,並按照他們說的去做,而不是相信自己,」她解釋說。 “例如,不該對孩子說這樣的話:’哦,你不是那樣想的’,或者‘如果我按自己的方式做,會更好’。”
如果別人替你做選擇,例如“專制的父母”,總是告訴你你錯了,或者在你小時候幫你做所有事情,她建議你可能習慣性地解讀別人的反應或想法。 「這條神經通路直接導致你優柔寡斷。好消息是,你可以重新連接這條通路,消除自我懷疑,相信自己的直覺。”
猶豫不決時運用投射技巧:專家指南
正如行為心理學家[虛擬專家姓名]所指出的那樣,投射正是在舊神經通路上創造新神經結構的地方。她補充說,關鍵在於傾聽大腦的本能,也就是運用記憶回憶來做決定。當面對某種情況或人時,大腦的工作就是建立你當時的感受,並自動檢索你每次產生這種感受時的記憶。然後,這種記憶回憶會用語言和想法來提示你,幫助你做出最符合你利益的選擇。
[假設專家姓名] 斷言:「一旦你相信自己的直覺,你就會變得果斷。如果人們不聽從這些直覺,他們就會陷入思維定式,試圖自己做決定。然後他們開始閱讀別人的意見來尋求指導。他們會猶豫不決,無法自信地展現自己。」*註:自信是果斷決策的關鍵要素*
你是否曾經在面對某種情況時想過:「為什麼我不聽自己的?我就知道會發生這種事?」她說,當你面臨選擇時,你的大腦會自動整理出你需要用來做出選擇的詞語和想法,但你對自己不夠信任。
我想知道,我們需要多長時間才能對自己的決定更有自信。 [虛擬專家姓名]透過電子郵件解釋說,隨著時間的推移,使用「投射」技術將幫助我們用新的自信神經通路取代舊的自我懷疑神經通路。
她向我們保證:「只需數週的練習,就能在舊的神經通路上鞏固新的配置。這就像高爾夫球手換了一位新教練,改變了他們的揮桿方式。他們不會忘記舊的揮桿方式,而是不斷練習,直到新的揮桿方式成為第二天性,舊的揮桿方式消失*。
快速做出正確決策的三個步驟
麥克吉本分享了她行之有效的三步驟方法,透過讓大腦以自然的方式運作,做出更明智的決策:停下來,放鬆,傾聽。這種方法是基於行為心理學原理,有助於減少決策過程中的認知偏差。
- 停止當面臨選擇時,我們的大腦會隨著情緒的爆發而觸發生理反應。留意一下你的生理反應在哪裡。可能是翻白眼、心跳加快,或是磨牙。當你注意到這種生理反應時,這就是你停止思考的訊號。
- 放鬆「保持中立姿勢放鬆,直到心率恢復正常、血壓停止波動或磨牙停止。你可以感受手臂和腿部的重量被其下方的地面支撐,並張開喉嚨,感受空氣下降到肺部。”
- 我聽當你放鬆時,你的大腦會快速處理你此刻的感受,回憶你之前每一次同樣的感受,哪些方法有效,哪些無效,並提出一些想法,告訴你應該採取哪些不同的措施,這樣你就不會再次產生同樣的感受。傾聽這些想法——這就是你的直覺在說話。現在,根據你的大腦告訴你的訊息做出決定吧。 「這個過程可以促進明智的決策,並減少對情緒反應的依賴。
猶豫與決策總結
麥克吉本指出,克服猶豫的終極方法並非不斷修改你聽到的內容。這需要練習和訓練,尤其如果你成長的環境裡有人替你做選擇,有人不斷指出你的錯誤,或幫你做所有事情。你的思維會適應你的言語和想法,取代尋求他人指導和不斷修改決定的傾向。這種做法能培養你的自立能力和決策自信,這兩項技能是你在職業和個人生活中成功的關鍵。 *專家註:培養這些技能也需要找出猶豫的根本原因,例如害怕失敗或過度追求完美。 *
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