呼叫中心詐騙:人工智慧導致全球受害者人數增加
根據一份最新報告,人工智慧正悄悄重塑全球詐欺經濟,使詐欺行為更難被發現,也更容易擴大規模。 彭博社東南亞各地的詐騙分子呼叫中心越來越多地使用廉價且廣泛可用的AI工具來欺騙Plus受害者。

這就是為什麼即使各國政府加強監管,詐騙手段也變得越來越逼真。先前也有報道稱,人工智慧工具被用於網路犯罪。 利用 ChatGPT 等聊天機器人創建惡意軟體.
據國際刑警組織官員稱,詐騙分子現在利用大規模語言模型、語音複製和圖像創建技術,大規模製造欺騙行為。
網路犯罪分子以前依靠寫得不好的資訊或明顯虛假的招聘資訊進行詐騙,如今他們的詐騙手段已經發展成為天衣無縫的運作,可以在幾秒鐘內生成逼真的廣告、資訊和個人資料。
國際刑警組織網路犯罪局新加坡負責人尼爾·吉頓表示:“你可以看到人工智慧在反詐騙中心的應用效率。這是一種非常簡單的商業模式,而對於犯罪分子來說,使用人工智慧會更加容易。”
人工智慧如何改變詐騙方式

最大的變化在於速度和靈活性。人工智慧使詐騙分子能夠快速重寫腳本、切換語言、瞄準新的目標區域,並在執法部門介入時改變策略。
國際刑警組織分析人士表示,即使是用來引誘人們加入詐騙集團的招募廣告,現在看起來也專業、精美、合法,這使得舉報變得困難。
語音克隆和深度偽造工具也被用來冒充親戚或戀人,這會增加受害者的情感壓力,使他們更有可能向詐騙者匯款。
儘管柬埔寨和緬甸等地進行了逮捕和打擊行動,但專家並不認為詐騙中心會消失。相反,人工智慧正在降低它們的營運成本,並使其更容易轉移,如今,美洲、非洲和中東地區也出現了類似的詐騙活動。
據估計,全球詐欺網絡 她已經竊取了數百億美元。 預計這一數字將逐年上升。國際刑警組織警告說,雖然人工智慧可以協助執法部門,但犯罪分子正在加快步伐,將曾經簡單的詐騙活動轉變為複雜的全球性犯罪活動。
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