人工智慧：削弱大眾對醫生和教師等專業人士的信任

最新報告顯示，人工智慧正在幫助我們中的許多人不再接受未經進一步審查或研究的專業建議。

Use.AI 的一項研究報告顯示，人們現在對醫生和教師等專業人士的建議更加謹慎，近三分之二的人（64%）更有信心質疑他們被告知的內容。

此外，還提出了「專業知識衰退」的概念，即在人工智慧可以吸收所有資訊並提供有上下文且準確的回應的世界裡，專業知識的需求會減少。

X世代不太喜歡提問

這項針對 15,428 名成年人的調查也揭示了其他一些專業人士的建議最容易受到人們的質疑，包括經理人、記者和經濟學家。

Use.AI 的調查結果也凸顯了一個明顯的年齡差距；70% 的 18-34 歲年輕人表示，在查看人工智慧聊天機器人的回覆後，他們「更願意」提出挑戰職業建議的問題，而 45 歲以上的人群中，這一比例下降到 49%。

此外，雖然64%的人對質疑專業建議充滿信心，但53%的人會使用人工智慧來驗證專家的回答和訊息，然後再決定是否接受。另外，近一半的受訪者（46%）表示，由於人工智慧使得驗證專家回答變得更加容易，專業資格證書的聲望已不如以往。

這揭示了我們獲取專家資訊方式的一個有趣轉變。人們不再像以前那樣重視專家的意見。資質證書或許顯示了專業人士的經驗和知識，但這並不意味著他們所說的一切都應該不加核實地接受——而這種核實通常由人工智慧提供。

經驗停滯

Use.AI在總結這份報告時指出，存在所謂的「專業知識停滯」現象。他們認為，這表明人們對擁有多年教育背景、經驗和專業知識的專業人士的「信任度正在下降」。

Use.AI聯合創始人兼首席執行官伊霍爾·赫拉西莫夫表示：“人工智能普及信任的速度比普及知識的速度更快。任何人都可以使用人工智能提出更好的問題，而無需具備評判答案的資格。”

Use.AI 告訴我們，隨著人們越來越多地使用人工智慧來搜尋資訊和驗證事實，「信任效率差距」將變得更加重要。