如何修復 Windows 系統中 OneDrive 錯誤代碼 0x8004de8a？

問題： 我無法登入 OneDrive，一直收到錯誤代碼 0x8004de8a。它提示我的帳戶有問題，但我確定我的登入資訊是正確的。請問您能幫幫我嗎？

答案

Windows 版 OneDrive 中的錯誤代碼 0x8004de8a 通常與帳戶驗證問題相關。使用者通常在系統更新、Microsoft 帳戶密碼變更或檔案和資料夾同步中斷後登入時遇到此錯誤。錯誤描述可能會讓您誤以為自己嘗試使用錯誤的憑證登入。然而，實際問題可能更為複雜。

導致錯誤代碼 0x8004de8a 的漏洞通常與 Windows 中儲存的帳戶憑證與您嘗試登入的 Microsoft 帳戶不符有關。如果您變更了與該帳戶關聯的密碼、在登入帳戶（本機帳戶和 Microsoft 帳戶）之間切換，或變更了嘗試登入的設備，則可能會發生這種情況。

如果 OneDrive 中存在損壞，例如應用程式設定損壞或登入資料快取損壞，也可能發生這種情況。一些用戶報告稱，在將系統還原到先前的日期或修改群組原則設定後，也遇到了此錯誤。

在某些特殊情況下，OneDrive 使用的 Windows 更新缺失或 OneDrive 用戶端與 Microsoft 帳戶服務之間過早建立連線也可能導致此錯誤。此外，如果 OneDrive 同步所需的某些服務（例如 Microsoft 帳戶登入助理）無法正常執行，您也會持續看到此錯誤代碼。

要解決 OneDrive 錯誤代碼 0x8004de8a，使用者通常需要重新輸入登入憑證、從 Windows 憑證管理員清除 OneDrive 憑證，或完全重設 OneDrive 應用程式。如果這些步驟無法解決問題或根本原因仍然不明，則可以嘗試使用自動電腦修復工具。該工具可以掃描影響登入機制的更深層的系統問題，修復損壞的元件，並恢復 OneDrive 和 Microsoft 帳戶之間的正常整合。

解決方法 1. 請確保您使用的是正確的帳戶。

錯誤代碼 0x8004de8a 通常出現在登入帳號與 OneDrive 關聯的帳號不符時。這種情況可能發生在您變更密碼後，或在工作帳戶和個人帳戶之間切換時。

點擊圖標 OneDrive 在系統托盤中。
定位 幫助與設定 > 設定。
核實 الحساب 目前已登入。
如果使用了錯誤的帳戶，請點選 取消與這台計算機的鏈接 OneDrive已關閉。
重新開啟 OneDrive 和請使用正確的微軟帳號登入。請務必使用正確的憑證，無論是個人帳戶還是工作/學校帳戶。

方法二：重置 OneDrive

重置 OneDrive 會清除任何損壞的設定或臨時數據，這些變更可能會導致您無法登入。

點擊 WIN + R 在鍵盤上。
當你打開一扇窗就業複製以下文字並貼上其中：
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /重置
（筆記： 您可能會在這裡遇到錯誤。在這種情況下，請使用 %programfiles(x86)%Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset أو C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset 反而）
點擊進入或點擊 好的。
執行此命令後，應用程式應該會重置，OneDrive 應該會開啟。
如果這種情況沒有發生，那就等等。 幾分鐘，然後打開一個窗口就業再次使用以下命令：
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
點擊 進入。

解決方法 3：清除 OneDrive 憑證

過期或損壞的登入憑證可能導致錯誤 0x8004de8a。

關閉 OneDrive。
寫 控制板 在 Windows 搜尋中，點選 進入。
去 使用者帳戶 > 憑證管理器.
轉到部分 Windows 憑據.
向下滾動到 . 部分 公開憑證.
全部 OneDrive 憑證 如所須。
登入再來一次。

解決方法 4：更新 OneDrive

舊版的 OneDrive 可能與您的系統或 Microsoft 登入服務不相容。

打開 OneDrive 應用 在你的電腦。
輕按 幫助和設置圖標 在媒體領域。
定位 設置。
在“設定”選單中，轉到“選項卡” 關於.
輕按 OneDrive 版本 這將打開瀏覽器，發行說明 來自微軟。
如果最新版本列在那裡的話 您應用程式中的版本與此相符。 您使用的是最新版本。
如果版本不匹配，只需點擊即可。 下載 Windows 的 OneDrive按照安裝說明操作，最新版本將安裝到您的裝置上。

修復方法 5：檢查 Windows 更新

待處理的系統更新可能會中斷帳戶同步，並導致登入問題。

寫更新在 Windows 搜尋中，點選 進入。
如果有更新，請點擊 安裝更新.
否則，請點擊 檢查更新.
如果它是 可選更新 它已經可以安裝了，也請安裝吧。
所有更新完成後， 重新開始 你的設備。

方法六：暫時停用您的防毒軟體

有時，安全程式會幹擾微軟帳戶服務。

打開一個應用程序 殺毒軟件 您的。
關閉即時保護 暫時地。
嘗試登錄 又是 OneDrive。
如果過程成功，則添加 將 OneDrive 新增至例外清單。

解決方法 7：重新安裝 OneDrive

重新安裝可以解決重設可能無法解決的更深層的設定問題。

右鍵單擊開始並選擇 應用程式和功能/已安裝的應用程式。
向下滾動並找到 Microsoft OneDrive。
輕按卸載按照說明卸載該應用程式。
之後，打開 文件管理器 並確保 隱藏元素可見.
請造訪以下網站並刪除以下目錄中 OneDrive 資料夾中的所有內容 （請將 USERNAME 替換為您的使用者名稱）：
C:\Users\使用者名稱\AppData\本機
C:\Users\使用者名稱\AppData\LocalTemp
C:\Users\使用者名稱\AppData\Local\LowTemp
C：WindowsTemp
重新開始 你的電腦。
重啟後，打開瀏覽器並訪問微軟官方網站。下載 OneDrive.

自動修復錯誤

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