如何修復 Windows 11 中 KB5060999 安裝失敗的問題？

問題： 我像往常一樣想更新 Windows，但出乎意料的是，這次更新並沒有像往常那樣順利進行。安裝過程並沒有完成，而是突然停止了（說實話，當時幾乎已經完成了），然後就失敗了。我又試了一次，但 KB5060999 仍然無法安裝。

解決方案

Windows 更新 KB5060999 於 2025 年 6 月 10 日發布，是 Windows 11 版本 22H2 和 23H2 的累積更新，涵蓋版本 22621.5472 和 22631.5472。它包含安全性更新和內部作業系統功能的修復。儘管此更新非常重要，但部分使用者反映 KB5060999 安裝失敗，要么卡在某個百分比，要么顯示未指定的錯誤。

更新過程最初可能看起來正常，但隨後 Windows 要么恢復到預設設置，要么顯示一條通用的失敗訊息。即使多次重啟且磁碟空間充足，也會出現這種情況。有些用戶根本沒有看到任何錯誤代碼，而有些用戶則會遇到類似「安裝失敗」這樣的訊息，但沒有進一步的解釋。

KB5060999 是一個安全性更新版本，如果未能安裝，可能會導致系統有安全漏洞。尤其令人沮喪的是，該更新是透過自動更新管道推送的，每次檢查更新時都可能出現安裝失敗的情況。

KB5060999 更新失敗可能有多種原因。 Windows 更新元件損壞、系統檔案缺失或背景服務（例如防毒軟體）都可能造成乾擾。在某些情況下，先前的更新可能未完全完成，導致後續更新出現一系列錯誤。程式衝突或更新快取問題也是潛在的原因。

解決方法 1. 執行 Windows 更新疑難排解程式。

此工具會掃描常見的更新問題並嘗試自動解決。它可以重置停滯的服務或修復與更新相關的元件。

• 寫 故障排除 在 Windows 搜尋中，點選 進入 或者去 開始 > 設定 > 系統 > 疑難排解。
• 從列表中 選項， 選擇 其他故障排除人員。
• 向下捲動查找 Windows更新 然後點擊 跑。
• 等它完成後，再套用變更並繼續。 重新開始 個人電腦。

解決方法 2：檢查磁碟空間並清理系統文件

儲存空間不足或舊版更新遺留的檔案可能會阻礙新版本的安裝。

• 寫 磁盤清理 在 Windows 搜尋中，點選 進入。
• 如果您的 Windows 系統安裝在 C磁碟從清單中選擇它（應該是預設選項），然後點擊。 確定。
• 輕按 清理系統檔案。
• 再次找到您的主磁碟並單擊 確定。
• 在此，請確定所使用的最大資料項—這些通常包括 暫存 Internet 文件 وWindows更新， و臨時檔案 و回收箱 و交付優化文件 和別的。
• 輕按 OK 該流程應該很快就能完成。

修復方法 3：重設 Windows 更新元件

有時，更新檔案或服務可能會損壞或卡住。手動重置它們可以恢復其正常功能。

• 寫 CMD 在 Windows 搜索中。
• 右鍵單擊 命令提示符 並選擇 以管理員身份運行。
• 她會問你 用戶帳戶控制 是否允許對系統進行更改—點擊 是的。
• 輸入以下命令並按 Ctrl+Shift 鍵，停止 BITS、Windows 更新和加密服務… 進入 每個之後：
  • 淨停止位
  • 淨停止wuauserv
  • 淨停止appidsvc
  • 淨停止cryptsvc
• 若要重新命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 資料夾（Windows 儲存更新檔案的位置），請鍵入下列命令：
  • ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
  • regsvr32.exe / s atl.dll
  • regsvr32.exe /s urlmon.dll
  • regsvr32.exe / s mshtml.dll
  • netsh winsock重置
  • netsh winsock 重置代理
• 輸入以下命令重啟之前停止的服務：
  • 淨起始位
  • 網開始wuauserv
  • 網絡啟動appidsvc
  • net start cryptsvc
• 重新開始 你的電腦。

解決方法 4. 嘗試乾淨啟動。

• 寫 “MSCONFIG” 在 Windows 搜尋中，點選 進入 開啟系統配置視窗。
• 點擊選項卡 服務 並選擇一個框 隱藏所有 Microsoft 服務.
• 輕按 全部禁用 若要停用非微軟服務，請按一下該選項卡。 創業公司.
• 打開 工作管理員停用所有啟動項目並關閉任務管理器。
• 轉到選項卡 啟動 並選擇一個選項 安全啟動.
• 輕按 好的 在系統配置視窗中和重新開始 你的電腦。
• 請嘗試再次安裝更新。

修復方法 5：修復損壞的系統檔案並修復 Windows 映像

若要修復損壞的文件，請以管理員權限透過命令提示字元執行命令。

• 打開 命令提示符 作為管理員。
• 在命令提示字元視窗中，貼上以下命令並按 Enter 鍵。 輸入：
  SFC / SCANNOW
• 請等到考試結束後再進行。
• SFC 掃描完成後，執行以下 DISM 命令序列，並按下 進入 每次下單後：
  DISM /在線/清理圖像/ CheckHealth
  DISM / Online / Cleanup Image / ScanHealth
  DISM /在線/清理圖像/ RestoreHealth
  （註：如果在執行最後一個指令時遇到錯誤，請新增） /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess （他又試了一次）。
  
• DISM 指令執行完畢後， 重新開始 你的設備。

方法六：使用媒體創建工具

• 訪問 微軟官網 下載Windows安裝媒體。
• 雙擊安裝程式並選擇 نعم 當 . 出現時 UAC.
• 同意條款並點擊 下列。
• 定位 立即升級此計算機 然後選擇 下一個
• Windows 現在將下載所有必要的文件，這可能需要一些時間。
• 再次同意條款並點擊 下列。
• 安裝前，請確保您對所選內容感到滿意（否則，您可以點擊該選項）。 改變你想保留的內容).
• 點擊 تثبيت 開始升級過程。
• 將會 重新開始 根據需要使用您的計算機。

方法六：手動安裝更新

如果更新沒有自動安裝，您可以從 Microsoft 更新目錄手動下載並安裝更新，從而繞過與自動更新服務相關的問題。

• 訪問網站 Microsoft Update目錄.
• 尋找更新 KB5060999。
• 尋找與以下版本相容的更新版本 惦記 你的系統。
• 單擊按鈕 去下載 旁邊是正確版本。
• 在彈出的視窗中，點擊鏈接 開始下載.
• 下載完成後，打開文件並按照以下步驟操作。 屏幕說明 安裝更新。

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