修正 Android 和 iOS 版 Google 翻譯中「您已離線」的錯誤

Google 翻譯中出現的「您已離線」錯誤通常是由於應用程式無法連線到伺服器造成的。雖然這通常表示網路連線不穩定或訊號弱，但也可能是由於本機應用設定、快取檔案損壞或網路權限被停用等原因導致的。在極少數情況下，即使網路連線穩定，也可能因網路限制、DNS 問題或伺服器臨時故障而出現此錯誤。

既然您已經了解了錯誤及其可能的原因，讓我們來探討如何有效地解決它。

基本故障排除

• 請檢查您的網路連線： 請確保您的網路連線正常。網路連線不穩定或訊號弱可能會導致應用程式無法存取Google翻譯伺服器。 SPEEDTEST أ或者 快 檢查您的網路速度。
• 重新啟動您的Wi-Fi路由器： 重新啟動路由器可以刷新網絡，並可能解決一些隱藏的連接問題。此外，重新啟動還會為您的裝置指派新的 IP 位址，這有助於繞過網路限製或 DNS 問題。
• 重啟設備： 簡單的重新啟動操作可以關閉可能幹擾應用程式互聯網存取的未完成背景進程。 (نصيحة： 只有在進行重大修復（例如清除快取、重新安裝或更改網路設定）後才需要重啟，而不需要在每次進行小調整後都重新啟動。

檢查Google翻譯伺服器的狀態

有時，問題並非出在您這邊。請造訪Google Workspace 狀態資訊中心或使用「是否宕機」工具，檢查 Google 翻譯伺服器是否發生故障。如果發生故障，您需要等待 Google 解決問題。

如果這些快速測試沒有幫助，請繼續嘗試以下解決方案。

為什麼我明明在線，谷歌翻譯卻顯示我離線？

即使網路連線正常，如果出現以下情況，也可能出現此錯誤：

• 禁止 目前Wi-Fi網絡 谷歌伺服器或使用了錯誤的DNS設定。
• 已啟用 飛行模式或者，已停用 Google 翻譯應用程式的後台資料使用。
• 應用程式快取或 儲存的會話數據 它已損壞，無法正常連接到Google伺服器。
• 已停用 網路權限 你已經啟用了該功能，它可以阻止應用程式使用 Wi-Fi 或行動數據。

1. 切換到移動數據或使用熱點。

如果問題是由您目前的 Wi-Fi 網路引起的，切換到行動數據或使用熱點可能可以解決問題。某些網路可能會封鎖 Google 伺服器或使用錯誤的 DNS 設定。切換到其他網路可以繞過這些限制。

1. 關閉Google翻譯應用程式並關閉Wi-Fi。
2. 啟用行動數據，直接連接到您的服務提供者的網路。
   
3. 重新開啟Google翻譯，再試一次。

關於熱門議題：

1. 請啟用手機的行動數據並開啟熱點功能。
   
2. 中斷設備與目前 Wi-Fi 網路的連接，然後將其連接到熱點。
3. 連接成功後，請再次嘗試使用Google翻譯。

2.清除應用緩存

損壞或過期的快取檔案會阻止 Google 翻譯連接到其伺服器。清除快取會刪除無效的會話數據，強制應用程式建立新的、可用的檔案。

1. 關閉谷歌翻譯應用程式。
2. 去 設定 > 應用程式 > 翻譯。
   
3. 點擊 存儲。
   
4. 定位 「清除快取」。
   
5. 請重新啟動設備後再重新開啟Google翻譯。

3. 啟用 Google 翻譯網路設置

如果停用了 Google 翻譯的網路權限，它將無法使用 Wi-Fi 或行動數據。請確保 Wi-Fi 和行動數據均已啟用，並且允許後台數據使用。

（在 Android 13 及更高版本：前往「設定」>「應用程式」>「所有應用程式」>「Google翻譯」>「行動數據和 Wi-Fi」。）

1. 去 設置 > 應用領域 > 翻譯。
   
2. 點擊 數據使用 請確保已啟用以下功能：
   • 無線網路
   • 存取行動數據
   • 利用後台數據

3. 重新啟動裝置以套用變更。

4. 重新安裝Google翻譯

如果清除快取和調整權限無效，重新安裝Google翻譯或許會有幫助。這將刪除任何嚴重損壞的檔案或設定。

注意：重新安裝將會刪除已下載的離線語言包，您需要重新下載它們。

1. 從您的裝置上卸載谷歌翻譯。
2. 重新啟動您的設備。
3. 重新安裝Google翻譯 Google Play Store 下載 أ或者 App Store.
   
4. 打開應用程式並重新設定。

5. 重置網路設定（進階）

如果以上方法都無效，重置網路設定或許會有幫助。這將刪除所有已儲存的 Wi-Fi 網路、藍牙配對和 VPN 設定。

警告：完成此步驟後，您需要手動重新連線到您的 Wi-Fi 網路。

1. 去 設置 > 系統 > 重置選項.
2. 定位 重置網絡設置.
   
3. 確認並重啟設備。

對於 iOS 用戶

在 iOS 系統上，如果您看到以下錯誤：

• 核實 設定 > 翻譯 確保允許使用行動數據。
• 如果問題仍然存在，請轉到 設定 > 一般 > 移動或重置 iPhone > 重置 > 重置網路設置. 警告： 這將清除您已儲存的 Wi-Fi 密碼。