當出現錯誤時 出問題了！ 恢復期 微軟獎勵計劃這通常意味著您的請求被阻止，因為 暫時性問題 這可能與您的帳戶、網頁或瀏覽器有關。出現這種情況的原因可能是… 該獎勵無法領取。或您的帳戶處於以下狀態 驗證評論或您的電話號碼未通過微軟的安全檢查。
在其他情況下，它可能導致 使用 VPN 或代理，أو 區域目錄差異， 甚至 瀏覽器會話損壞 出現同樣的訊息。因為這樣 一般錯誤它也可能發生於 短暫中斷 在微軟伺服器上尤其是當很多用戶同時兌換獎勵時。
好消息是，在大多數情況下，這是可能的。 快速解決問題 只需一些簡單的修復方法，我們將在下面一步一步地指導您完成。
1. 切換到行動數據或其他網絡
如果您已連接至 Wi-Fi 網絡，則可能會 DNS 設置 您的路由器或快取的路由資料阻止了與微軟伺服器的連線。
另一方面，行動電話數據被使用。 DNS 伺服器和不同的路由路徑這樣可以繞過這些限制，並確保您的請求得到正確處理。
透過切換到 移動數據 或任何其他可用的網絡，你基本上就可以開始了 乾淨的連接 不受快取錯誤、錯誤 DNS 或嚴格路由器規則的影響。在許多情況下，這簡單的步驟就能快速解決復原問題。
2.清除瀏覽器緩存和cookies
每個瀏覽器都會在本機上儲存暫存檔案、登入代碼和會話資料。 緩存和cookies 他自己。
雖然這有助於網站加載速度更快，但如果儲存的資料過時或損壞，則可能會導致問題。
當這種情況發生時，它可能 Microsoft Rewards 無法驗證您的帳戶這會導致錯誤。 出問題了！.
清除瀏覽器快取和 Cookie 可以刪除這些損壞的文件，重置會話，並強制瀏覽器直接從 Microsoft 伺服器取得最新資料。這通常可以恢復正常功能。
- 打開瀏覽器。
- 點擊右上角（個人資料旁邊）的三個點。
- 選擇 設置.
- 去 隱私、搜索和服務 然後點擊 清除瀏覽數據.
- 輕按 選擇您要刪除的內容.
- 在彈出視窗中：
- 放 時間範圍 على 一直.
- 定位 Cookie 和其他網站數據.
- 定位 緩存的圖像和文件.
- 輕按 現在掃描.
- 請重新啟動瀏覽器並再次嘗試兌換獎勵。
3. 更換新路由器
可以引起 故障或過時的路由器 DNS 錯誤、連線不穩定或封包遺失等問題都可能幹擾您的裝置與 Microsoft 伺服器之間的安全連線。由於路由器控制您的流量路由，因此韌體或硬體問題可能會阻止復原請求的完成。
升級到 新路由器 你正在獲取 最新的韌體和可靠的指導。 而且連線更加穩定。這可以消除隱藏的網路問題，並大大提高恢復成功的幾率。
4. 透過手機號碼簡訊驗證
為了防止欺詐，微軟獎勵計劃 反詐騙系統 如果偵測到異常活動，它會阻止恢復過程。這通常會導致強制執行。 臨時限制 您的帳戶將保持啟動狀態，直到所有權驗證完成。透過簡訊完成驗證後，即可確認您是合法帳戶所有者，並恢復您的完整存取權限。
- 前往獎勵兌換頁面 微軟獎勵計劃 選擇你想要的獎勵。
- 如果您的帳戶受到限制，您將被要求使用手機號碼驗證您的身分。
- 輕按 反義詞 أ或者 確認.
- 請輸入與您的微軟帳戶相關的電話號碼。
- 您將收到 6位數驗證碼 透過簡訊。
- 請在驗證框中輸入驗證碼。
- 驗證通過後，限制將解除，您可以正常兌換獎勵。
5.聯絡微軟支持
如果以上方法都無效，則錯誤可能與以下原因有關… 計算分數 أ或者 服務器端問題 你無法獨自解決這個問題。在這種情況下，你應該聯絡[相關機構/組織]。 微軟支持.
支援人員可以檢查您的帳戶是否受到永久限制，確認問題是否出在微軟伺服器上，並移除任何無效的限制。這樣可以確保您在遇到超出您控制範圍的問題時獲得直接幫助。
評論被關閉。