App Store 錯誤提示 您的 App Store 和 iTunes 帳號已停用。 直到您的 Apple ID 被停用為止 暫時地 或者，在極少數情況下， 永久地 蘋果公司提供。此問題通常在您嘗試以下操作時發生： Tnzyl tṭbyq، 更新您的 iPhone 軟體，أو 在 App Store 中進行購買 使用您的 Apple ID。
這種錯誤通常是由多種原因造成的，例如使用了… Apple ID 是不同的一些 登入嘗試失敗، 帳單或付款問題، 違反安全策略，أو 未付的訂閱費或會費. 既然您已經知道導致此錯誤的原因，讓我們一步一步地來看解決方法。
1. 檢查 Apple ID 是否匹配，並重新下載應用
如果某些應用程式是使用您的 Apple ID 下載到您的裝置上的，則經常會出現此錯誤。 不同（且可能損壞） 而其他一些則與此相關 有效的 Apple ID 您的。這種情況通常發生在以下幾種情況：
- 我在同一支手機上使用過兩個不同的 Apple ID。
أو - 我買了 二手 iPhone 它仍然與前任所有者的帳戶關聯。
使用 Apple ID 購買的應用程式已停用 它無法更新 除非您使用最初下載應用程式的帳戶重新登入。雖然您目前的 Apple ID 可以下載新應用，但無法更新與已停用帳戶關聯的舊應用程式。
如果 App Store 中註冊的 Apple ID 與 iPhone 設定中的 Apple ID 不匹配，則可能會發生此錯誤。 刪除並重新安裝這些應用 使用您有效的 Apple ID 可以避免對已停用帳戶的依賴。
如何檢查您的 Apple ID 帳戶是否符合：
- 打開 設置 然後點擊頂部您的名字。
- 核實 عنوانالبريدالإلكتروني 跑道就在那裡。
- 打開 App Store 點擊您的個人資料圖標 右上角.
- 請確保電子郵件地址 按照 地址位於設定中。
- 如果它們相同您的帳戶可能因帳單或安全原因被鎖定。請聯絡我們。 蘋果支持 重新啟用它。
- 如果它們不完全相同使用 App Store 不同的 Apple ID（可能已停用）.
如何在 App Store 中退出您的 Apple ID：
- 去 設定 > 您的姓名 > 媒體和購買記錄。
- 點擊 تسجيلالخروج.
- 再次登入 有效的 Apple ID 您的。
刪除並重新安裝有問題的應用程式。
使用正確的 Apple ID 登入後，刪除所有有問題的應用程式，然後從 App Store 重新下載。這樣可以確保它們現在與您有效的 Apple ID 關聯。
可選：如果您忘記了 Apple ID 密碼，請訪問 iforgot.apple.com 重置它。
2. 更新您的付款方式
如果您的付款方式出現問題，您的帳戶也可能被停用。在以下情況下，Apple 可能會暫時鎖定帳戶：
- 你的卡 已到期.
- 你沒有 資金充足.
- 在那邊 Apple Card 帳單或訂閱方面存在未解決的問題.
轉換可能導致 有效且活躍的支付方式 （例如，使用另一張 Visa 或 Mastercard）來恢復對帳戶的存取權限。
- 去 設定 > 您的姓名 > 付款和配送.
- 點擊 發布。
- 從舊卡中刪除資訊。
- 點擊 添加付款方式 輸入新資訊。
備註： 確保 帳單地址匹配 您銀行登記的地址。
3. 重新啟動你的Wi-Fi路由器
可能有幫助 簡單的路由器重啟如果你有網路連接 不穩定如果您的 IP 位址已過期，或者由於多次登入失敗，Apple 伺服器暫時封鎖了您的 IP 位址，則重新啟動路由器可能會解決問題。
在某些情況下，路由器韌體過時或連接問題可能會導致路由器無法正常運作。 安全連線 使用蘋果伺服器，重新啟動路由器將獲得一個新的 IP 位址並嘗試重新連接。
- 關閉路由器，稍等片刻。 30 到 60 秒。
- 重新連接並等待 2-3分鐘 直到它完全重啟為止。
- 請將裝置重新連接到 Wi-Fi 網絡，然後再次嘗試登入您的帳戶。
備註： 這是根據社區回饋提供的臨時解決方案。如果問題仍然存在，則可能與您的網路無關。
如果以上方法都無效，請聯絡[電話號碼/電子郵件地址]。 蘋果支持 直接地。 請詳細說明問題，他們會指導您如何重新造訪您的帳戶。
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