隨著 Alexa+ 的推出，亞馬遜在隱私保護方面邁出了重大倒退。該公司將取消部分 Echo 智慧音箱在本地處理 Alexa 請求的功能，並取消將這些錄音發送到雲端的功能，這引發了用戶資料隱私方面的擔憂。這項變更意味著，您的所有語音命令，即使是簡單的命令，也將被發送到亞馬遜的伺服器進行分析。請檢查 Alexa 應用程式中的隱私設置，以便更好地控制您的資料。
本地處理功能僅可在三款 Echo 機型上使用。
在此之前，只有三款智慧音箱——Echo Show 15、Echo Show 10 和第四代 Echo Dot——具備本地處理請求的功能。這項被稱為設備端處理的功能，能夠提供更快的反應速度和更高的隱私保護。
該網站指出 Ars Technica的 首先，亞馬遜最近向客戶發送了一封電子郵件，解釋了這項變更：
自 3 月 28 日起，您的語音記錄將被傳送到雲端進行處理，並在 Alexa 處理完您的請求後刪除。所有先前儲存的語音記錄也將被刪除。如果您的語音記錄設定更新為“不儲存錄音”，則語音 ID 功能將無法使用，且您將無法為個人使用者建立語音 ID 來存取 Plus 功能。
在同一封郵件中，亞馬遜指出，每個請求在處理後都會被刪除，並且語音請求在發送到亞馬遜雲端時會被加密。此舉是亞馬遜對用戶資料安全和隱私承諾的一部分。
如果您擁有這些裝置之一，並且選擇不將錄音儲存到亞馬遜雲端，您將無法使用語音辨識功能。此功能可讓您的 Echo 裝置共享您的個人化訊息，例如提醒和音樂。您可以隨時重新啟用語音辨識功能，只需重新啟用儲存錄音的選項即可。
新的 Alexa Plus 就是這項改變的原因。
亞馬遜解釋說，這一變化是由於採用了生成式人工智慧技術的全新 Alexa Plus 的推出，這代表了智慧語音助理領域的一次質的轉變。
該功能集於 2025 年 2 月首次公佈，並將很快以搶先體驗的形式開放給 Echo Show 8、10、15 和 21 機型。請務必註冊。 Alexa+ 網站.
亞馬遜強調，Alexa 將更加易於溝通，並且能夠更好地理解複雜的命令。所有功能每月收費 19.99 美元。如果您是亞馬遜 Prime 會員，則可以免費使用新版 Alexa。此次升級預計將顯著提升用戶體驗。
雖然這項出色的隱私選項僅在有限數量的 Echo 裝置上可用，但亞馬遜移除該功能令人失望，尤其是對於那些對增強型 Alexa 不太感興趣的用戶來說。這項決定引發了人們對隱私與技術進步之間平衡的質疑。
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