一份全面的印表機故障排除指南,幫助您解決所遇到的印表機故障。

出現一條消息 “印表機處於錯誤模式” 當 Windows 無法連接到已正確連接的印表機時,即使印表機看起來已開啟並已連接,列印作業也可能一直停留在佇列或根本無法啟動。此問題可能出現在 USB 印表機和網路印表機上,通常表示… 驅動程式、背景列印服務或連接埠配置有問題。.

其他常見原因包括 聯絡截止日期 透過 USB 或 Wi-Fi 連接,以及驅動程式安裝不完整 Windows 更新後,待列印數據 這會導致後台列印服務陷入錯誤循環。

1. 清除列印背景處理程序並重新安裝印表機。

隨著時間的推移,損壞或殘留的列印檔案會在列印後台處理程序資料夾中累積。這些損壞的項目會阻止新的列印作業被處理,使後台處理程序服務陷入錯誤狀態,並導致 Windows 認為您的印表機無法正常運作。

清除列印背景處理程序服務會刪除這些錯誤文件,而重新安裝印表機則會更新驅動程式連結和登錄配置,以恢復正常的連線。

  1. 點擊 的Windows + R, 並鍵入 SERVICES.MSC,然後按 進入.
  2. ابحثعن 打印後台處理程序右鍵單擊,然後選擇 關閉.
  3. 打開 檔案總管 並轉到:
    C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
  4. 刪除此資料夾中的所有檔案;這些是導致衝突的卡住的列印作業。
  5. 返回視窗 服務,然後右鍵單擊 打印後台處理程序,然後選擇 開始.
  6. 最後,透過以下方式重新安裝您的印表機: 設定 > 藍牙和裝置 > 印表機和掃描儀.

2. 安裝正確的印表機驅動程式

有時,Windows 會安裝 通用或不相容的驅動程式 這會自動阻止印表機和系統之間的正常通訊。這種不相容會導致列印作業失敗或偵測錯誤。

安裝製造商提供的官方驅動程式可確保兩個裝置正確連接,並消除相容性問題。

  1. 按 **Windows + I** 開啟 **設定**,然後前往 **藍牙和裝置**。
  2. 選擇**印表機和掃描器**。
    打印機和掃描儀
  3. 選擇您的印表機,然後按一下**刪除**。
    卸下打印機
  4. 訪問 الموقعالرسمي 致您的印表機製造商。
  5. 下載並安裝適用於您特定型號的最新驅動程式(或者,如果推薦,請使用**通用**驅動程式)。
  6. 重新啟動電腦並重新連接印表機。

3. 為 LPT 連接埠啟用傳統即插即用功能

透過 LPT 連接埠連接的舊式印表機可能依賴**傳統的即插即用偵測**進行正確設定。如果停用此選項,Windows 可能無法在啟動時偵測到印表機。

重新啟用此功能可恢復裝置的自動連接,並允許印表機在系統啟動時自動初始化。

  1. 按下**Windows + X**鍵,然後選擇**裝置管理員**。
    裝置經理
  2. 展開“連接埠(COM 和 LPT)”,右鍵單擊印表機的連接埠(例如,**LPT1**),然後選擇“屬性”。
    LPT連接埠特性
  3. 轉到**連接埠設定**選項卡。
  4. 選擇**啟用舊式即插即用偵測**。
  5. 點選**確定**並重新啟動電腦。
    停用舊式即插即用偵測

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