我採訪了最大的掃地機器人公司：以下是他們對您所有問題的回答

機器人吸塵器的世界已經發生了翻天覆地的變化。我花了兩年多的時間測試並撰寫關於這些圓盤狀家務小幫手的文章，在此期間，我見證了吸力的大幅提升，機器人長出了腿和機械臂，充電站也變成了功能強大的獨立清潔站。如今的機器人吸塵器似乎比以往任何時候都更聰明、更實用。

我想了解這個產業的發展方向，以及下一代掃地機器人會是什麼樣子。於是，我採訪了一些頂級掃地機器人品牌的代表，聽取他們的見解——從他們的回答來看，智慧家庭產業顯然會越來越大……也越來越奇特。

• 更新：本文發表後，美國聯邦通訊委員會 (FCC) 宣布將禁止在美國境外生產的掃地機器人。

多合一清潔劑

很自然地，我們首先要談談清潔過程本身，而我採訪過的每個人都一致認為：如今的清潔不再只取決於吸力參數。 Dreame 機器人吸塵器負責人 Michael Meng表示：“消費者不再只關注吸力數值，他們明白機器人吸塵器的性能是多種因素共同作用的結果。”

如今，消費者追求的是更好的清潔效果，而不僅僅是絕對的吸力，機器人吸塵器品牌迅速透過提供創新和多樣化的解決方案來滿足這一需求。

顧客不只是關注吸力數值，他們明白表現是多種因素共同作用的結果。

例如，石頭科技致力於確保每個角落都清潔到位。 「我們看到超薄設計正成為一種巨大的趨勢，而且這種設計並不犧牲清潔能力，」歐洲和美洲區總經理Ricky Ma表示。 「人們想要一台能夠清潔低矮家具（例如沙發、床和梳妝台）下方那些容易被忽略的角落的機器——這些地方通常會積聚灰塵和過敏原，而大型機器人卻難以觸及。”

該品牌最新機器人採用了一種創新的導航系統，無需突出的頂部結構。 Roborock 與 Dreame 合作，也嘗試使用可伸縮的圓盤，其設計類似於潛望鏡，能夠根據可用垂直高度進行伸縮。

拖地（濕式清潔）功能也備受關注。濕式清潔並非新鮮事；事實上，如今幾乎所有拖把都具備拖地功能。但我注意到，人們越來越傾向於選擇滾筒式拖把，而不是平板拖把（無論是D形還是圓盤形）。滾筒式拖把的優點在於可以刮掉髒水並添加清水，而掃地機器人則負責拖地。

「我特別興奮的一項進展是引入了滾輪拖把技術，這有助於確保地板始終用乾淨的拖把表面進行清潔，」Roomba 背後的品牌iRobot的地板護理品類經理 Reena Patel 說。

Eufy的總經理 Faraz Mehdi 對此表示贊同。 「用戶越來越關心機器人是否真的能用乾淨的拖把清潔地面，並徹底清除污水，而不是只會弄得更髒，」他說。 “即時自清潔拖地功能至關重要。”

Eufy也在探索改進過濾系統的方法。在手持吸塵器領域，戴森以其多級過濾系統而聞名，該系統利用旋風分離器分離不同大小的灰塵顆粒。然而，這種技術並沒有真正應用到機器人吸塵器上，因為機器人吸塵器的結構通常要簡單得多。

安裝 Eufy AeroTurbo 過濾器要複雜得多。 「我們關注的是能夠提供更穩定吸力的氣流和灰塵分離系統，尤其是在舖有地毯和毛髮的家庭中，」Fraz 解釋道。 “這類產品最大的問題之一是，隨著過濾器堵塞，清潔性能會隨時間推移而下降，因此像多旋風分離這樣的技術非常重要，因為它們可以長期提高清潔性能的穩定性。”

我們的機械手臂設計成可以像自然手臂一樣折疊和展開。

Dreame 在專注於精準清潔邊角方面的創新取得了顯著進展。 Michael Ming 解釋說：“無論掃地機器人多麼強大，灰塵和碎屑都會積聚在角落和邊緣，而這些地方刷子根本無法觸及。這個問題乍一看似乎微不足道，但當你親眼看到那些角落有多髒時，就會意識到它的嚴重性。”

其最新機器人——X60 Pro Ultra Complete——採用“UltraExtend”技術，使拖布墊可從機器人機身伸出至 7 英寸/18 厘米，側掃刷可像 ET 一樣打開至 4.7 英寸/12 厘米。

該設計靈感源於人體四肢。明解釋說：“當你伸展前臂時，你的活動範圍會顯著增加。”他補充道：“我們將同樣的原理應用到機械臂的設計中——使其能夠像手的自然運動一樣折疊和展開。”

電池續航力與清潔性能息息相關。 「掃地機器人如果清潔到一半沒電，與其說是解決方案，不如說是令人沮喪，」Ming說。 「對於擁有較大戶型或開放式住宅的消費者來說，他們需要的是一款單次充電即可完成全面清潔的機器人——或者能夠智能地返回充電座充電，並在充電後從中斷的地方繼續清潔。電池效率、智能充電和斷點續掃功能，已成為各種規模家庭選購掃地機器人時的重要考量因素。」

彌合績效差距

儘管性能有所提升，但具有拖地功能的掃地機器人仍然無法像手持吸塵器那樣有效地清潔地面。掃地機器人的優勢在於便利性，但在清潔能力方面仍有待提高，我們對小米 X20 Max 掃地機器人的測試就證明了這一點。長遠目標是迎頭趕上。 「第一步是縮小清潔性能差距——達到手持吸塵器的水平，並最終超越它們，」Eufy 的 Fraz 表示。

第一步是縮小清潔性能差距——達到手持設備的水平，並最終超越它。

從長遠來看，他認為事情會發展到機器人吸塵器不僅可以處理簡單的掃地和拖地，還可以處理更廣泛的清潔需求。

他指出：「滾筒清掃、蒸汽清潔和多旋風系統等技術正在日趨成熟。未來五到十年內，掃地機器人將具備真正的深度清潔能力——徹底清洗地毯、高溫蒸汽消毒和地板清潔。目前需要專用設備或專業服務才能完成的任務，將逐漸納入掃地機器人的操作範圍。」

目前，機器人吸塵器相對於手動吸塵器的最大優勢在於能夠獨立完成清潔工作。因此，不斷提升自動化水平成為我採訪的所有品牌關注的重點也就不足為奇了。

石頭科技的馬瑞奇表示：“公司成立12年來，市場趨勢一直在不斷變化。目前的主要趨勢是‘零維護、零人工幹預’，用戶不僅希望機器人能夠掃地拖地，還希望機器人能夠自我清潔、自我烘乾，並在無需人工幹預的情況下適應複雜的環境。”

SwitchBot聯合創始人Richard Mo補充道：“最大的挑戰在於如何讓高級自動化操作看起來和用起來都非常簡單。我們的目標是減少用戶需要思考如何操控機器人的次數。”

我們看到消費者越來越願意購買高端機器人吸塵器，以獲得全自動的清潔體驗。

iRobot公司的Reena Patel指出，這種對自主性的重視體現在iRobot的銷售模式中。她告訴我：“我們看到消費者越來越願意購買提供全自動體驗的高端掃地機器人。消費者越來越重視省時功能，例如自動清潔和吸塵器站、先進的掃描系統以及智能避障。”

維護保養是實現掃地機器人真正自主運作的關鍵因素。 “人們對自動化程度的期望越來越高，”Eufy公司的Faraz Mehdi表示，“自動清空集塵盒、拖把清洗烘乾以及防纏繞系統等功能變得越來越重要，因為用戶想要的是一款能夠真正減輕家務勞動的機器人，而不是一款需要額外維護的機器人。”

最終目標是製造出完全不需要用戶幹預的機器人吸塵器——正如 Mehdi 所描述的那樣：“從開始到結束，零人工幹預”，包括“完全的自維護鏈，因此用戶永遠不需要維護機器本身”。

自我維護固然重要，但要讓機器人無需人工幹預即可運行，它還需要可靠的導航和避障能力。這些能力對於防止機器人迷路、陷車或被障礙物纏住至關重要。

Dreame公司的Michael Ming表示：「精準導航是高效掃地機器人的基礎。先進的雷射雷達和人工智慧物體識別技術使現代機器人能夠即時避開障礙物…智慧機器人不應該輕易卡住或停止工作，這樣它們才能自主運行，無需用戶幹預。”

我從未見過哪個掃地機器人不會想方設法用輪子碰到的任何充電線把自己纏住而導致自己無法工作，因此我在此呼籲大家更加註意避開低矮障礙物。

是時候挺身而出了

對於能夠獨立移動的掃地機器人來說，最後一個需要克服的障礙是樓梯。目前市面上大多數高階掃地機器人都配備了類似小型支架的裝置，可以抬高機身，使其能夠越過較高的門檻。

然而，要讓掃地機器人順利通過實際的樓梯，則需要更複雜的方法。明指出：“這聽起來像是個簡單的問題，但對於住在多層住宅的人來說，這是目前掃地機器人面臨的最大局限之一。”

據我所知，目前只有三個品牌提供某種形式的爬樓梯解決方案，而這三個品牌都出現在我採訪過的公司名單中。 Dreame 的解決方案是 Cyber​​ X——本質上是一個專用的爬樓梯平台，掃地機器人需要上下樓時可以停靠其中，就像掃地機器人的爬樓梯電梯一樣。 Eufy 的 MarsWalker 也採用了類似的設計。

Saros Rover 與 Roborock 截然不同，它配備了修長纖細的腿，使其能夠爬樓梯並穿越各種崎嶇地形。 Ricky Ma 認為這是無人機器人領域的一項重大突破，他興奮地表示：「這一領域的未來令人振奮，我們迫不及待地想向大家展示我們的成果。」我在 2026 年國際消費電子展 (CES) 上親眼目睹了 Rover 的運行，它與我之前見過的任何一款掃地機器人都截然不同。當時它還只是一個原型，我會密切注意它的發展。

遠見

到目前為止，我主要關注的是已經初見成效的發展趨勢。但長遠來看呢？我詢問了受訪者對未來五到十年機器人吸塵器市場發展的預測，他們的回答很有意思。

Eufy認為，自主決策能力將帶來顛覆性的改變。 Faraz Mehdi預測：“機器人吸塵器將達到一種智能水平，使它們能夠真正了解家居環境，識別不同類型的污垢，並自主選擇最佳清潔策略。”

石頭科技也朝著這個方向發展。 Ricky Ma表示：“掃地機器人正在迅速從單純的設備演變為智能清潔夥伴。最重要的轉變將是向更高的物理智能邁進。最終目標是打造一款智能清潔夥伴，它甚至在用戶發出清潔指令之前就能感知到清潔需求。”

此外，一些受訪的高階主管設想，未來機器人吸塵器不會單獨運行，而是可以與其他智慧設備無縫協作。

Dreame 公司的 Michael Meng 表示：“這些吸塵器不再是獨立運行的設備，而是會越來越多地與更廣泛的智慧家庭生態系統連接起來，與其他設備更智能地協同工作。”

明還預見到，未來機器人吸塵器將不再是家中唯一的自助設備。他表示：“雖然我們熟悉的機器人吸塵器仍將佔據重要地位，例如小米X20 Max機器人吸塵器，但它的功能將遠遠超出清潔地板的範疇。機器人操控和具身人工智能等技術的進步將使這些機器人能夠更自然地與周圍環境互動，並承擔更廣泛的家務。”

機器人吸塵器正迅速從普通的設備轉變為智慧清潔夥伴。

SwitchBot 的 Richard Mo 對未來有著更完整的願景，他告訴我：“我認為我們將不再把掃地機器人視為一個獨立的類別，而是將它們視為更廣泛的家用機器人家族的一部分。”

他補充說：「隨著具身人工智慧和人形機器人技術的不斷成熟，掃地機器人將貢獻其成熟的功能，例如自主導航、環境感知和家居地圖繪製；而未來的人形機器人將在此基礎上，承擔更廣泛的家務任務。這正是SwitchBot對未來的願景——打造能夠協同工作的智能家居機器人，形成一個統一的設備生態系統，而不是彼此的設備生態系統，而不是彼此的設備生態系統，”。

準備迎接家用機器人接管家庭——以及更清潔的家居環境。

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