技能差距正困擾著你的職涯:如何保持自身價值?

你需要知道的最重要的事情

  • 技能差距是客觀存在的,雇主會透過能力追蹤系統不斷評估你的技能,這直接影響培訓、晉升和人員更替的決定。
  • 對自身現有技能與未來職位要求進行嚴格的自我評估,並專注於獲得分析思維和領導能力等持久技能,而不是短期技術認證。
  • 在你的職涯檔案和績效評估中,用具體、可衡量的數字記錄你的成就和新技能,因為這可以提升你的價值,並影響晉升決定或預算分配。

2020年,世界經濟論壇的一項調查顯示,受訪雇主估計,57%的員工核心技能將在五年內發生變化。這個數字如此驚人,以至於我當時認為這是對新冠疫情的過度反應。

事實並非如此,或至少不完全如此。

但他們最新的報告《就業的未來》指出,到2030年,這一比例將降至39%。這一下降並不意味著變革的速度放緩,而是意味著企業更善於預測變革,並開始據此分配預算。

技能差距正困擾著你的職涯:如何維持自身價值?

然而,你目前工作中使用的五分之二的技能很可能在四年內發生變化或過時。這項基於對1000多家大型雇主(代表14萬名員工)調查的估算證實,自調查開始以來,僅依靠已有的知識並非有效的策略。

技能缺口不是即將到來,它已經存在了。

麥肯錫先前的一項調查顯示,87%的公司目前存在技能缺口,或預計在未來幾年內會出現技能缺口。這項調查是在2020年進行的,當時生成式人工智慧甚至還沒有出現在任何職位描述中,因此實際數字很可能比那時更高,而不是更低。

你或許會認為這是“他們的問題”,但我不同意。面臨技能缺口的公司有三種選擇:重新訓練、重新部署或取代員工,而你對最終採用哪種方案幾乎沒有發言權。世界經濟論壇的說法更直白:假設全球勞動力由100人組成。到2030年,其中59人需要接受培訓。而這59人中,可能有11人無法及時獲得培訓。

你所屬的群體與其說是你的職位頭銜重要,不如說是別人能否看見你的能力更重要。因此,展示你的工作和技能至關重要。

你知道嗎?你的雇主一直在對你進行評估。

技能追蹤曾經是一件混亂不堪卻又妙趣橫生的事。你的經理對你的能力只有個大概的了解,人力資源部手裡只有你五年前寫的履歷,而晉升則完全依賴記憶和印象。麥肯錫調查顯示,只有不到一半的公司能夠自信地描述員工目前的技能水準。這聽起來很糟糕,但當你意識到另一半公司也大多是在靠猜測時,你就會明白這其實也算不上什麼了。

這個時代即將結束,在受監管和科技產業中,這種變化的速度更快。在這些行業中,雇主現在將每個職位與特定能力聯繫起來,追蹤證書及其到期日期,並在決定培訓、晉升或解僱誰之前進行差距分析。

如果你想了解雇主如何看待你,了解能力管理軟體可以追蹤哪些資訊就很有幫助:每個團隊的技能矩陣、認證狀態以及與職位要求相符的能力水平,並自動識別能力差距。大多數員工決策都是基於這些資訊做出的。

你感到不安嗎?或許有點。但無論你是否參與,這項盤點都會發生,所以最好把它看作是一個你可以影響的記分板。

在別人評估你的技能之前,先評估一下自己的技能。

不要等經理指出你的缺點。要自己主動評估,而且評估過程比他們更嚴格。

三個清單。第一:你目前的工作需要什麼。第二:兩年後你想從事的職位,招募廣告會有哪些要求。篩選十個招聘廣告,列出其中反覆出現的要求(忽略例外情況;招聘廣告是由委員會撰寫的願望清單,總會有人要求一個九年前的工具需要十二年的經驗)。第三:你能證明的東西──證書、完成的工作、以及有數據支撐的成果。

第二份清單和第三份清單的交集就是你的市場價值。第二份清單上的內容,如果出現在第三份清單上卻不在,那就是你的軟技能差距。大多數認真評估過的人都會發現兩到三項這樣的差距,通常是他們一直迴避的技能,因為這些技能看起來枯燥乏味、有點嚇人,或者兩者兼而有之。

並非所有技能空缺都值得填補,請記住這一點。如果某項技能仍然出現在招募資訊中,但人工智慧工具已經可以勝任——例如基本的資料輸入——那就讓它退出歷史舞台,把你的時間投入到其他方面吧。

應該掌握哪些技能(以及應該放棄哪些技能)?

世界經濟論壇的數據清晰地顯示了未來的發展趨勢。分析思維位居最熱門技能榜首,七成的雇主認為它至關重要。緊隨其後的是靈活性、適應性和領導力等技能。技術技能,尤其是人工智慧和數據處理能力,也備受重視。然而,成長最快的技能是與「思考」和「人際互動」相關的技能,這或許會讓那些希望透過週末短期課程就能解決問題的人感到失望。

掌握最新熱門技術的證書可能只有三年有效期限。然而,分析複雜問題或帶領團隊度過難關的能力,卻能在你的整個職業生涯中發揮持久的價值。

此外,還有一項常被忽視的健康益處。學習新技能可以打破倦怠的惡性循環,讓你的大腦專注於更有益處的工作。這就是為什麼那些持續學習的專業人士往往在其他方面也更有活力、更有激情的原因。

如果評估結果顯示你的整個工作都在走下坡路,不要驚慌。相反,這正是你應該開始探索新機會的契機。你目前掌握的許多技能可能比你想像的更具通用性,而且,基於你已有的知識去探索其他職業道路,總比從零開始要好得多。

隱形技能不算數

一旦你彌補了技能差距,就要在重要決策的地方記錄下來:例如公司內部技能檔案(如果適用)、LinkedIn、你的履歷或你的下一次績效評估。

要具體,甚至要詳盡到令人厭煩的地步。 「我提升了數據分析能力」毫無意義。 「我設計了一個儀錶板,將每週的報告時間從四小時縮短到二十分鐘」這句話,你的經理可能會在晉升會議上原封不動地重複一遍,而你甚至都不會被邀請參加。在那些會議上,人們談論的都是數字,而你的個人特質卻會在履歷和麵試門之間悄悄消失。

每個季度取得一項切實可見的成就就足夠了。但一年內取得四項成就,將徹底改變你在下一次重組或訓練預算分配中的地位。

最後期限比你想像的還要近:在2030年之前。

技能習得需要時間,等待的時間已經很久了。根據世界經濟論壇的同一份報告,目前全球一半的勞動力已經完成了某種形式的技能提升,高於兩年前的41%。這意味著,你等待的每一年,技能水準的基準線都在提高。

沒人要求你這個月就徹底改變職涯道路。一次誠實的自我評估,認真找出自身一項技能差距,並在年底前取得一項切實的成就就足夠了。那些認為技能差距是別人問題的人,往往最容易受到技能差距的困擾。

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