給 Z 世代的建議:如何在職場上巧妙展現你的專業素養(以 TikTok 為例)

為了在職涯中步步高升,Z世代的員工被建議在工作中「展現出職業上的冷酷無情」。 … 更多這令人費解的訊息究竟是語意上的問題,還是對企業工作場所的攻擊?

Z世代員工的工作態度和職業道德一直飽受負面評價。一項研究顯示,45%的招募經理認為Z世代是最難管理的員工。年輕員工被批評過於墨守成規、不願遵守公司規定、好爭辯,缺乏禮儀、可靠性和彈性。如今,Z世代被建議如果想在職業生涯中步步高升,就必須「在職場上強硬」。這種令人不安的說法究竟是措詞上的差異,還是對美國職場的一種攻擊?

Z世代:「在事業上積極進取」才能取得成功

就業建議是熱門話題 #CareerTok 對於年輕一代來說,這是一份寶貴的資源——幫助他們「在職業上積極進取,取得成功」。 ZZ世代的70% 這個平台旨在幫助他們做出職業決策。給年輕一代職場人士的最新建議是實踐“職業進取心”,這不禁令人質疑:他們真的是這個意思嗎?還是僅僅是語義上的區別?

為了挽救局面,認證專業教練阿曼達·奧古斯汀引用了… career.io例如,在一段廣為流傳、獲得 360 萬個讚的影片中,奧古斯丁引用了 TikTok 職業教練兼網紅 Emrezkalla 的建議,後者建議 Z 世代為了在 2025 年提升事業並獲得更高的薪水,應該做三件事:

1. 在低風險情況下開始練習「職業侵略性」。

2. 設定明確的界線。更直接地說明一個人在工作上可以做什麼,不可以做什麼。

3. 首先提出一些經過深思熟慮、不具挑戰性的問題:“我們如何提高效率?我建議我們做XY Z。”

奧古斯丁權衡了這種廣為流傳的建議究竟是弊大於利,還是其中蘊含著一些真理。她解釋了這位網紅的意圖:“她這樣做的目的是要變得‘自信、直接、有主見’。”

或許如此,但言辭很重要,尤其是在給予職涯建議的脈絡下。這並非Z世代第一次鼓勵他人在工作上採取被動或激進的態度。 Z世代曾飽受批評,並非因為他們過於自信,而是因為他們反對一些職場潮流,例如「極簡星期一」、悄悄辭職和隱瞞工作任務。

因此,結合上下文來看,「職業上的咄咄逼人」聽起來像是叛逆、敵對和對抗,這似乎傳遞了錯誤的訊息。正如奧古斯丁很快指出的那樣,兩者之間存在著很大的差異。 具有攻擊性要自信奧古斯丁解釋說:“‘職業攻擊性’這個詞可能會產生誤導。艾米真正提倡的是自信——鼓勵專業人士暢所欲言、設定界限,並在工作中進行良性衝突。”

奧古斯丁表示,“艾姆斷言,不可能讓每個人都喜歡你,與某些同事溝通總會面臨挑戰”,他還補充道,“如果一個人將成功定義為受人喜歡,那麼他們可能更願意繼續優先考慮待人友善,而不是堅持己見。”

Z世代員工對職涯發展有興趣嗎?

如果Z世代重視職業操守,那麼要清楚傳達這一點至關重要。我採訪了dcdx的創始人兼執行長安德魯·羅斯,他已經做到了這一點。他告訴我,並非Z世代不重視職業操守。他們只是希望得到公平對待,並獲得與尊重雇主同等的尊重。這完全合情合理。

招聘經理和雇主也應發揮作用。科學研究和案例研究表明,Z世代對雇主的要求是合理的。為了忠於自己所在的公司,並在工作和職業生涯中取得成功,他們提出以下要求:

  1. 停止對Z世代進行懶惰、缺乏動力、難相處和不可靠的刻板印象。
  2. 要明白,Z世代的價值觀和職業需求與其他世代不同——而且並不比它們遜色。
  3. 不要試圖讓時光倒流,強迫 Z 世代適應陳舊過時的工作模式。
  4. 讓 Z 世代擁有更大的靈活性,從而更好地平衡工作與生活,避免倦怠,並對公司和工作更有歸屬感。
  5. 在經濟情勢嚴峻的情況下,支付足以支付開支的高薪,並提供工作晉昇機會。
  6. 消除 Z 世代面臨失業壓力和威脅,讓他們不必為了維護心理健康而偷偷工作。

羅斯代表他的Z世代同齡人斷言:“領導力、文化和整個工作場所現在都是通過組織內部各環節的互動和協商來構建的,而不僅僅是自上而下的推動。這種動態平衡已經成為我們dcdx組織的核心,也是我認為正在顛覆世界上最成功公司的關鍵所在。”

Z世代的最終目標是付諸行動。

措辭不當會導致意想不到的後果,例如,頗具爭議的短語「嘿,掛衣潮流」曾在職場中引發爭議,造成員工不必要的焦慮。這凸顯了有效專業溝通的重要性。

奧古斯丁認為,建設性的分歧能夠挑戰既有假設、鼓勵多元視角、培養批判性思維,進而推動創新。她補充說:“然而,這並不重要…” 無標題 她說,但是 كيف 她還說:“你不需要一味討好別人,但粗魯無禮也於事無補。你可以——而且應該——在維護良好工作關係的同時,堅持自己的想法。”

自信是介於被動和攻擊之間的一種方式,它允許你以尊重的方式質疑某個觀點,同時保持對話的協作性。一位職業發展專家舉例說明了自信的運用:你可以這樣說:“我的看法可能有點不同——或許我想分享一下我的觀點?”

奧古斯汀指出,Z世代職場成功的關鍵在於如何在當今職場中找到自信與尊重之間的平衡。她解釋說:「這並非要人人都喜歡你,而是要確保你的聲音被聽到。」 而要想讓別人聽到你的聲音,謹慎用詞至關重要,它能幫助你傳遞清晰專業的訊息。她總結道,尊重他人的溝通和健康的界線對於職涯發展至關重要,也是成功職涯溝通策略的基本要素。

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