公司的工作不會消失，只會演變。

圍繞「企業工作崗位消亡」的恐慌並非新鮮事。我們以前經歷過類似的時期，大多數員工最終都撐了過來。歷史告訴我們，事實並非如此。

大多數人不會費盡心思在邊緣地帶建立自己的事業；他們只是想成就一番偉業，然後回家。這種人既不落後也不天真；事實上，他們代表了大多數人。

但你從網路上讀到的訊息並不能告訴你真相。又過了一天，又冒出一篇新文章，宣稱傳統的公司工作已經過時了。人工智慧即將取代你的工作。你需要建立全面的職業檔案，打造個人品牌，並實現收入來源多元化，否則就會被時代拋棄。這些建議都空洞無物，對於大多數只想做好這項工作的人來說，這些建議與他們正在經歷或想要的生活毫無關聯。

我不同意這種說法。

這並非因為這種擔憂毫無根據，也不是因為我們應該忽視人工智慧，而是因為目前流傳的說法似乎缺乏可信度。為了博取眼球和點擊量，它正在對真實的人造成真正的傷害。

一小撮但卻聲音很大的人一直在談論「企業工作的崩潰」。其餘的員工照常上班、完成工作、然後回家。他們不會為此特別寫一篇 Substack 時事通訊。 😊 他們也不會打造個人品牌。目前關於這個職業階段的主流觀點幾乎只告訴他們：開始使用人工智慧，不要只是下達指令，要更深入地使用它，否則你的未來就完了。

我們之前討論過這個問題，咱們來聊聊吧。

今年早些時候，我在 Substack 上發布了這篇文章：

正如第一句話所表明的那樣，我預料到會有很多反對意見，因為我提出了這個想法，尤其是在一個以「讓創作者以自己的方式做自己想做的事」為中心的平台上。

但我並沒有收到太多反對意見。事實上，我一個反對意見都沒收到。或許是因為我剛入行，文章還沒達到數千讀者的規模。又或許，儘管這與我們常在主流媒體和暢銷刊物上聽到的說法截然不同，但大多數人其實並不反對我的觀點。

在過去的25年裡，我們不只一次經歷過這種情況。

關於企業工作模式正在消亡的說法並不新鮮。我們只是總是忘記，我們以前經歷過這種情況。

1993年： IBM在80年的歷史中從未裁員。 IBM的企業文化常被形容為“從搖籃到墳墓”，並承諾絕不裁員。該公司以對員工的慷慨關懷而聞名。然而，在1993年，由於收入下滑，該公司在一年內裁減了60萬個工作機會。這在當時是美國史上規模最大的裁員事件，對企業員工產生了巨大的影響。各大媒體紛紛將其描述為企業社會契約的終結，商業評論員也宣稱，就業保障的時代已經結束。

1994年，約翰·霍爾在一篇題為《系統崩潰》的文章中描述了IBM的倒閉：

如果這家象徵終身僱用制的堡壘都被迫裁員數千人，那麼就業保障還有希望嗎？對於那些可能從一家「虛擬公司」跳槽到另一家「虛擬公司」的員工來說，高科技的未來又會如何？如果他們無法獲得就業保障，他們至少還能獲得其他形式的就業保障嗎？

這聽起來是不是很耳熟？ IBM挺過來了。幾年之內，就業市場就進入了另一個階段。

2001年：網路公司的倒閉一夜之間導致數十萬個科技工作消失。我們聽到了老生常談：企業界已經崩潰；未來屬於自由工作者。有些人聽從了這種建議，而且成功了。但大多數人還是回到了更穩定的傳統就業機會。

作者描述了網路公司倒閉時人們的感受：

艱難的日子開始了。我已經經歷了三次裁員。我不知道自己是注定要倒楣還是百毒不侵，但我眼睜睜地看著朋友們一個個失業。他們或許會說自己很樂觀（「儘管經濟放緩，但就業市場依然強勁」），但所有這些不確定性已經開始影響他們的生活方式。也影響著我的生活方式。

如今，我和我的朋友都把這當作生活中的一個事實：網路公司正在縮減開支，我們中的任何一個人隨時都可能被視為可有可無。

這聽起來是不是很耳熟？我們每天都能聽到類似的說法。

2008年：經濟大衰退。失業率飆升至10%，超過8萬人失業。人們公開討論結構性失業問題，以及那些失去的工作將永遠消失。當時我在Myspace工作，我記得有一天走在紐約街頭，看到一大群雷曼兄弟的員工在九月離開辦公室。

到 2018 年，非農就業人數比經濟衰退開始時增加了 9.2 萬人。

也許最能反映那個時期精神的文章，是2010年發表在《大西洋月刊》上的一篇文章，它總結了人們當時感受到的絕望：

大衰退或許已經結束，但高失業率時代可能才剛開始。在它結束之前，它很可能會改變一代年輕人的生活和性格。它將在許多工薪階層男性身上留下不可磨滅的印記。它可能會動搖許多社會中的婚姻制度。它或許已經開始，使許多城市貧民區陷入數十年來未見的絕望之中。最終，它很可能在未來幾年扭曲我們的政治、文化以及社會結構的根基。

工作恢復了，經濟復甦了，大多數災難性的預測並沒有完全成為現實。

三十年間，傳統企業工作模式曾三度宣告消亡。而這三次，它都捲土重來。

2026年：而我們現在就來到了這裡。

而現在，我們已經來到了 2026 年，馬特舒默的文章《大事正在發生》和西特里尼的 Substack 新聞通訊《2028 年全球情報危機》引起了許多人的極大恐慌。

摘自文章《大事即將發生》：

我認為誠實的答案是，從中長期來看，沒有任何工作是完全可以在電腦上完成的，並且能夠保證絕對安全。如果你的工作需要長時間面對螢幕——如果你工作的核心內容是透過鍵盤進行閱讀、寫作、分析、決策和溝通——那麼人工智慧終將取代其中很大一部分。而且，這並非遙不可及的“未來某一天”，而是已經到來。

坦白說，我認為人工智慧革命比我剛才提到的前三次革命意義更為重大。未來十年，工作的本質必將改變，任何否認這一點的人都是在兜售虛假的安慰。這場革命不容忽視。但舒默的文章並不客觀。

Nightview Capital 的研究主管 Eric Markowitz 以一篇精彩的文章回應了這一回應：

每一代人都曾面臨過類似的時刻。

印刷機將摧毀教會。蒸氣火車將摧毀人體。電力將摧毀睡眠。流水線將摧毀手工藝。網路將摧毀真理。每次，恐慌的核心都指向同一個問題，即便無人公開談論：我們是工具，還是更偉大的存在？

這關乎我們與工具的關係，一直以來都是如此。工具非常出色，它們拓展了我們的能力範圍、獲取資源的方式以及建構事物的能力。但不知從何時​​起，我們開始混淆了工具的功能和工具應有的功能。

但我總是會想到一點：我們一生中從未真正擺脫過某種程度的不確定性。不確定性是生活中唯一確定的事情；它是生存的必要條件。職業的不確定性、健康的不確定性、經濟的不確定性——我們時刻都在與它們作鬥爭。問題不在於未來是否充滿不確定性，而是：我們能否以一種不致於讓我們束手無策的方式來思考未來？

持續不斷的期望浪潮究竟會對一般人造成什麼影響？

想想看，每天上班，表現出色，回家和家人團聚，然後打開手機卻發現自己的人生方向錯了，這該是多麼令人沮喪。你原本在穩定的薪水和向投資人推廣專案之間所做的看似明智的選擇，竟然被解讀為缺乏想像力的證明。小說《公司已死》不只是在預言未來；它讓所有渴望穩定工作的人都覺得自己錯失良機，彷彿不願創業就是一種性格缺陷。

這並非壞事。為公司工作並非雄心壯志的敵人；事實上，它往往是實現雄心壯志的契機。在公司工作，你始終可以專注於做出卓越的成績，並打造一份隨著時間推移而不斷增值的職業生涯。如果你深入思考，超越公司工作中常見的挫折──這些挫折創業家也會經歷，儘管方式不同──你會發現，我們其實熱愛工作。工作賦予我們歸屬感，讓我們的生活井然有序，並讓我們為自己的能力和成就感到自豪。工作讓我們腳踏實地。我從自身的經驗以及與許多人的交流中都深知這一點，他們都表達了同樣的感受。

我們聽到的故事都是為特定類型的人量身打造的：他們擁有資源，願意承擔風險，即使創業失敗也有後路。社群媒體放大了這些故事，因為雄心壯志很容易引起共鳴。而穩定的工作這種不那麼光鮮亮麗的現實卻無法獲得同樣的關注。但大多數人沒有條件去浪漫化不穩定的生活，很多人甚至不想這麼做。

弔詭就在這裡：如今大多數職業建議都出自已經離開職場的人之手。這意味著，對於那些選擇留下來並做出了合乎邏輯甚至明智的決定的人來說，這些建議幾乎沒有任何實用價值。

那麼，現在究竟發生了什麼事？

雇主和僱員之間的合約又要重新談判了。這當然很煩人，但也不是什麼新鮮事。

1970 年代和 1980 年代，隨著股東利益成為主要關注點，以按時上班和忠於職守為基礎的舊模式逐漸瓦解。

1970 年，米爾頓·弗里德曼在《紐約時報》上發表了一篇題為《弗里德曼主義——企業的社會責任是增加利潤》的著名文章，開啟了股東優先的時代。

取代原先合約的是一種默契：我們無法保證你永遠有工作，但我們會投資你，公平對待你，並為你提供有價值的工作。如今，受人工智慧、遠距辦公的興起以及員工對職涯期望的世代轉變等因素的影響，這項協議正在重新談判。

這次重新談判將會一片混亂，大多數公司可能都會處理不當。他們會提出更高的要求，卻提供更少的條件，利用恐懼和不確定性作為管理手段。這是不爭的事實，值得注意。但是，糟糕的合約重新談判並不意味著合約本身就失效了。真正的問題不是“我應該辭掉這些公司的工作嗎？”，而是“這份合約的新條款是什麼？我能接受嗎？”

這就是我的看法。

公司裡的工作並沒有消失。它們只是以同樣的方式發生變化，這種變化令人困惑，需要真正地去適應。而那些能夠順利度過這階段的人，未必是那些放棄了傳統道路的人。相反，他們會是那些對新的工作模式有足夠的了解，並能判斷它是否適合自己的人。

這可能意味著留下，也可能意味著離開，也可能意味著協商其他方案。無論選擇哪一種，都不會讓你顯得天真或脫離現實。

如果你在工作中找到意義，並以自己擅長的工作為榮，而且渴望獲得一份能讓你繼續保持這種高水準發揮的穩定工作，那這沒什麼不好。熱愛自己在公司的工作是完全正常的。我知道你不需要我這麼說，但其他人也不需要。

值得一讀或一個想法

《金融時報》記者兼撰稿人、同時也是時事通訊《Working It》的作者伊莎貝爾·伯威克（Isabel Berwick）最近做客Learning Rewired播客節目，探討了適應能力和人工智慧。這是一場精彩的討論，涵蓋了工作的未來、人工智慧的影響，以及人工智慧在招募流程中的應用如何加劇了當前嚴峻的就業市場，尤其是在一些使就業情況更加嚴峻的方面。

我覺得這次討論非常平衡且富有見地，我至今仍然經常思考這個問題。