人工智慧的日常應用:超過一半的美國人對此感到擔憂,科技領袖們正試圖安撫他們。
了解為什麼超過一半的美國人對人工智慧感到擔憂,以及科技領袖如何努力消除這些日益增長的恐懼。
你需要知道的最重要的事情
- 擔心人工智慧取代工作的美國人比例從 64% 上升到 71%,而年輕人對人工智慧的熱情則從 25% 下降到 11%。
- 科技領導者對人工智慧的看法各不相同;薩姆·奧特曼淡化了人們對「就業災難」的擔憂,黃仁勳認為裁員只是藉口,而傑夫·貝佐斯則預測會出現勞動力短缺。
- 儘管科技領導者試圖消除人們對工作崗位被取代的擔憂,但他們的努力並沒有有效地緩解日益增長的焦慮情緒。
眾所周知,數百萬美國人對人工智慧有許多擔憂,尤其是當人工智慧超出測試範圍,造成嚴重破壞,或被用於製作女性和兒童的深度偽造影片時。

皮尤研究中心的一項最新調查顯示,大多數美國人現在對人工智慧在日常生活中的應用更多的是擔憂而不是熱情,過去五年裡,美國年輕人的觀點發生了迅速轉變。
人們最大的恐懼是什麼?工作被取代。儘管科技領袖和人工智慧專家做出了巨大努力,但這仍然是人們的主要擔憂,尤其對年輕人而言。
人們對人工智慧的看法正在迅速變化,而且這種變化並非朝著好的方向發展。
如果我們回顧一下2024年的情況,當時有64%的人擔心人工智慧會導致失業。而現在,這個數字已經躍升至71%。對於年輕人族群來說,這種擔憂尤其明顯,2024年30歲以下人群中,有63%的人擔心自己的工作會被取代,而現在這一比例已經上升到73%。

雖然人們可能會認為年輕一代和年長一代的美國人在意見上會有所不同,但他們的觀點卻非常相似。對於大多數65歲及以上的人來說,工作流失是一個主要擔憂,儘管他們對失業的恐懼程度略低一些。
人們對人工智慧的熱情也在減退。 2021年,30歲以下的人對人工智慧抱持一定的樂觀態度,其中25%的人表示他們對人工智慧感到興奮多於擔憂。而如今,這一比例已降至11%。同樣,30歲以下族群中,對人工智慧感到擔憂多於興奮的比例從2021年的31%上升至2026年的55%。

但世界各地的科技領袖和人工智慧專家都在盡力消除人們對工作被取代的擔憂,儘管他們的努力並沒有顯著成效。
今年早些時候,OpenAI的執行長 Sam Altman一方面承認該公司對人工智慧的社會和經濟影響判斷有誤,另一方面又淡化了即將到來的「就業災難」的說法。
在另一個場合,英偉達執行長黃仁勳表示,2026 年上半年與人工智慧相關的裁員浪潮只不過是執行長們利用人工智慧作為解僱員工的簡單藉口。
亞馬遜首席執行官傑夫·貝佐斯徹底顛覆了人們的固有觀念,他認為“人工智慧將造成勞動力短缺”,並且新的領域將湧現出新的工作。這些領域在哪裡?它們將服務於哪些產業?沒有人知道——但它們似乎正在到來。
就連Meta的執行長馬克祖克柏也加入了宣傳的行列,發表了一番含糊不清的演講,聲稱Meta是唯一一家有能力利用人工智慧和「超級智慧」造福全人類(前提是這全人類是美國人)的科技巨頭。他呼應了貝佐斯關於未知新興產業和就業機會的言論,但又補充說,超級智能“可以幫助你實現目標的方式是無限的”,至於這話到底是什麼意思,就不得而知了。
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