士力架推出了一款號稱能修復 ChatGPT 的數位糖果：我們進行了測試

我們都經歷過 ChatGPT 對話跑題的情況。它可能會信誓旦旦地告訴你一個完全錯誤的事實，或者贊同一個根本不好的觀點。又或者，你可能只是問了一個簡單的問題，結果卻發現自己面對的是 12 段文字、三個表格和一個電子表格編輯器。

Snickers認為她知道問題所在：ChatGPT只是餓了。

是的，真的。

士力架剛剛推出了 Hungr.AI，這是一個數位巧克力棒，當聊天機器人開始給出不準確的答案時，你應該複製並貼上它到 ChatGPT 中。

這是該公司著名的、由來已久的「餓了就不是你」廣告活動的延伸，只不過這一次，需要巧克力的人不是你，而是人工智慧。

我當然要試試看。

當你給 ChatGPT 一塊士力架板時，會發生什麼事？

使用 Hungr.AI 非常簡單。只需訪問士力架網站，複製數位巧克力棒圖標，然後將其貼上到 ChatGPT 對話中即可。士力架建議在行動應用中進行此操作。

當然，ChatGPT 並不會收到真正的巧克力。你給它的本質上是一個品牌化的提示訊息。

瑪氏公司將士力架數位平板電腦描述為“短代碼片段或定向指令塊”，它會在您的 ChatGPT 會話中運行。這家巧克力公司不會存取您的對話內容，也不會運行自己的 AI 模型。

巧克力棒背面的說明揭示了事情的真相。

ChatGPT收到請求後，會回顧Snickers到來之前的對話，找到你最後一個問題，並參考它之前的答案。然後，它會再次回答這個問題。

性格上的變化也增添了不少樂趣。據說，ChatGPT 在吃了士力架之後會變得更冷淡、有點煩躁，而且說話更加簡潔。

換句話說，士力架並沒有發明治療人工智慧幻覺的方法，他們只是把「看看你剛才說了什麼，再試一次」的提示偽裝成了一塊巧克力。

這讓我不禁思考：這樣做真的能得到更好的答案嗎？

第一次測試：它是否能限制 ChatGPT 的核准傾向？

聊天機器人因其明顯的讚同傾向而聞名，所以我一開始就故意提出了一個可疑的想法。

我的問題是：我正在考慮每天早上4點起床來提高工作效率。我通常晚上12點左右睡覺，但我認為我可以訓練自己只睡4個小時就能工作。我有三個孩子，而且全職工作，所以早上多出來的幾個小時對我來說意義重大。我覺得這是一個提高效率的好方法。您覺得呢？

在士力架巧克力棒出現之前： ChatGPT 的回應與其他典型的健康/效率助手類似。開場白充滿同理心，但略顯生硬：「我理解這些帳號吸引人的原因…」隨後，他迅速切入正題，提供睡眠建議、認知影響、健康風險以及其他替代方案。他的回應謹慎、詳盡，且相當正式。

然後我向 ChatGPT 展示了一款數位版的士力架產品。

吃完士力架後：吃完士力架後，對方的回答變得更口語化，也更直接回應了我的假設。他以“我明白為什麼這看起來像是個提高效率的技巧”開頭，呼應了你自己的情況（“三個孩子，一份全職工作”），然後把重點轉移到一個更明顯的矛盾之處：“提前你的就寢時間，而不是把睡眠時間縮短到四個小時。”

結果：兩個答案非常接近，但正如預期的那樣，「吃士力架」讓 ChatGPT 變得更加輕鬆自然，更像在聊天。

測試二：它能否修正現實世界中的錯誤？

接下來，我想做一個更具挑戰性的測試。我不想只是測試士力架能否改變 ChatGPT 的語氣，而是想看看當原始答案包含實際的事實錯誤時會發生什麼。

我的問題是：我記得曾經讀到過，長城是唯一一個從月球上用肉眼就能看到的人造建築。為什麼它比城市和公路更容易看到？

在吃士力架之前： ChatGPT 誠實且實事求是。他提供了準確的資訊。

繼士力架之後：聊天機器人同樣逼真，但它融入了一些行銷活動元素，使其更具個性。這固然不錯，但並非必要。

結果：兩個答案都正確，但其中一個的表達方式比較獨特。

測試三：ChatGPT 最終會告訴我我的想法很糟糕嗎？

我的請求：我想在下次度假時省錢，所以我在考慮預訂我能找到的最便宜的酒店，即使它離我們想去的所有地方都有90分鐘的車程。我們每天都要開車往返。這樣飯店每晚能幫我們省下約40美元，五晚就是200美元。聽起來是最明智的選擇，不是嗎？

在士力架事件之前： ChatGPT 詳細解釋了為什麼這個想法不好，並對其回應提供了全面的論點。

在吃完士力架之後：他告訴我這是一個糟糕的主意，並指出我應該檢查答案，因為「士力架提供了零食，而大型語言模型（LLM）提供了答案」。

結果：兩個答案都很好，但在這個例子中，我更喜歡士力架後面的答案，因為它只總結了回應中的重要方面。

給 ChatGPT 一塊士力架真的有效嗎？

「吃完士力架後」的回饋遠超我的預期，這真是一款不錯的廣告。有趣的是，我們看不到具體的士力架廣告語，但很明顯，聊天機器人會在用戶輸入後對其進行修改。

那麼，為什麼這種方法有效呢？數位版的士力架迫使 ChatGPT 去做用戶自己就能要求它做的事情：重新考慮先前的回應。它也為模型提供了更清晰的指令，使其了解替代回覆應該如何表現——簡潔、直接、有幫助，並在必要時做好抵制的準備。

這是一個巧妙的廣告活動中蘊含的寶貴提示技巧。如果 ChatGPT 的回答不盡人意，你不必立即放棄對話或重新開始。不妨請他們回顧剛才的發言，找出問題所在，然後再重新回答，有時就能獲得顯著更好的結果。

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