兩位遊戲玩家如何打造價值 140 萬美元的桌上遊戲配件品牌

2020年疫情封鎖期間，瑞恩·赫維和斯洛斯被困在家中，身邊只有一台雷射雕刻機和大量空閒時間。最初只是為了消磨時間，但很快便發展成了Hexwood Forge——一個專門製作桌遊配件的品牌，深受《龍與地下城》玩家和其他玩家的喜愛。

到 2024 年，Hexwood Forge 一家實現六位數利潤的公司她去年收入近 100,000 萬美元，預計今年將達到 140,000 萬美元。 美元 現在是 2025 年。從客製化的魔法師到皮革骰子托盤，Ryan 和 Sloth 將他們對極客文化的共同熱愛轉化為一項蓬勃發展的業務，如今這項業務已擴展到 Etsy、快閃活動和商業合作。

他們的經驗表明，只要稍加創意和策略，就能將嗜好變成蓬勃發展的生意。

Hexwood Forge 的發展歷程

2021年，瑞恩·赫維和Lazy正努力應對疫情封鎖帶來的影響，他們一邊兼職打工，一邊尋找穩定的生活。瑞恩是一名自由撰稿人和網路文案撰稿人，他深知將創意轉化為穩定收入的挑戰。 “我取得了一些不錯的寫作成果，”瑞恩坦言，“但這不足以支付我的開銷。”

同時，卡斯蘭經營一家小型cosplay精品店，但由於客製化產品需求量過大而關門。 「客製訂單太多了，我根本忙不過來，」她解釋說。

這些來之不易的經驗為Hexwood Forge奠定了基礎。他們沒有選擇不可持續的商業模式，而是專注於可規模化生產的手工產品，例如《龍與地下城》施法者模型、仿皮骰子托盤和奇幻地圖——這些都是他們自己遊戲時夢寐以求的物品。 Ryan的寫作專長為他們的品牌增添了專業感，而Keslan的精湛工藝則教會了他們如何將效率和永續性放在首位。

瑞恩說：“成功是一種技能，而學習它最快的方法就是從失敗中學習。”他補充道：“我們創辦Hexwood Forge的初衷是為了支付激光雕刻機的費用，但我們之後取得的成就遠遠超出了我們的預期。”

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從嗜好到桌遊產業

當瑞恩和凱斯蘭最初創辦Hexwood Forge時，目標很簡單：賣出足夠的產品來支付雷射雕刻機的費用。他們最初的產品——雕刻著花朵的花盆、馬克杯和牆飾——銷量平平。 「我們並不在意，」瑞恩說。 “Hexwood Forge最初只是我們為了補貼遊戲愛好而做的副業，但很快就發展成了更重要的事業。”

然而，在幕後，他們卻在為自己的《龍與地下城》遊戲設計各種道具。這些道具包括客製化的施法者、戰鬥拉桿和骰子托盤——都是他們為了提升遊戲體驗而精心製作的。最初，這些遊戲相關產品只是他們順帶在Etsy上出售，卻迅速走紅。瑞恩說：“這些產品在Etsy上大受歡迎。短短幾週的銷量就超過了我們之前幾個月自製產品的銷量。”

這次成功成為了一個轉捩點。瑞恩和凱斯蘭決定將全部精力投入遊戲配件領域，以滿足桌遊玩家的需求。他們設計的通用法術模板旨在簡化遊戲中的施法流程，並取得了巨大的成功。

Hexwood Forge在Lilac City Comicon舉辦的首場線下活動鞏固了其在遊戲社群中的地位。 Ryan分享：「這是我們第一次與玩家直接互動。我們了解了很多關於玩家需求以及他們如何使用我們產品的資訊。」這些直接的互動激發了新的設計靈感，並幫助兩人改進了他們的產品。

Hexwood Forge專注於他們喜愛的產品，並與受眾保持聯繫，最終從一個簡單的愛好發展成為一家盈利的在線企業。 Ryan解釋說：“熱情比品牌更持久，也比廣告更有效。它能建立起每個企業成功所必需的那種社區。”

收入站：擴大赫克斯伍德鍛造廠的範圍

Hexwood Forge 自成立之初僅銷售杯墊和牆飾以來，已取得了長足的發展。 2024 年，該公司營收接近 100,000 萬美元——對於一個最初並無宏大目標的眾多副業項目之一而言，這無疑是一項了不起的成就。如今，Ryan 和 Kaslan 預計 2025 年營收將達到 140,000 萬美元，並將公司的發展歸功於策略決策和適應能力。

當他 他們在 Etsy 上的店鋪 أساسياً في نموهم المبكر، أدركوا أنهم لا يستطيعون الاعتماد عليه وحده. وسع الزوجان نطاق وصولهما من خلال حضور معارض Comic Con، ومعارض الحرف اليدوية، وتكوين شراكات بالجملة مع تجار التجزئة المحليين. كل قناة جديدة سمحت لهم بالتواصل مع Plus من العملاء وتنويع مصادر دخلهم.

拓展業務範圍也意味著要走出舒適圈。瑞恩說：“我們拓展業務範圍的速度比預期要快。但那些我們挑戰自我的時刻——比如決定舉辦我們的第一個大型活動——最終都獲得了回報。這很可怕，但也迫使我們成長。”

他們給其他想要擴張的企業的建議是什麼？擁抱策略成長。 “將利潤再投資於你的業務，專注於行之有效的方法，並在必要時毫不猶豫地調整方向。”

掌握快閃展覽和市集的營運之道

線下活動，例如漫畫展和工藝品展銷會，已成為Hexwood Forge成功的基石。雖然他們的產品本身就極具吸引力，但Ryan和Keslan很快就意識到，產品的展示方式同樣重要。 “我們的展位不僅僅是一個佈置好的空間，”Ryan解釋說，“它體現了我們的品牌形象。”

他們的首次線下活動——丁香城動漫展——既是挑戰也是轉捩點。 「我們當時感覺還沒準備好，」瑞恩回憶道，「但我們還是決定放手一搏。」這次經歷幫助他們完善了從產品展示到銷售技巧的方方面面。如今，他們的展位精心打造，既營造了引人入勝的氛圍，又兼具實用功能，旨在吸引好奇的路人駐足觀看。

對於展覽和臨時市場領域的新手來說，他們的建議很明確：

• 不要追求完美。 瑞恩說：“每一場演出都是一次學習經歷。以開放的心態去對待，你每次都會進步。”
• 創造獨一無二的體驗。 無論是引人注目的展示還是互動元素，都要想辦法讓你的展位令人難忘。
• 直接互動。 與顧客交談，詢問問題，並傾聽他們的回饋。這些互動往往會激發新產品的創意。

線下活動不僅促進了銷售，也讓Hexwood Forge與桌遊社群建立了更深層的聯繫。 Ryan說：“這些活動不僅僅是為了銷售，它們也是文化的一部分。”

有效的營銷策略

在行銷領域，瑞恩遵循一條指導原則：讓產品和顧客體驗自己說話。 「沒有什麼比口碑更能有效地促進銷售了，」他解釋。 “如果你的產品令人印象深刻，客戶服務也無可挑剔，人們自然會口耳相傳。”

為了提升自然流量，Hexwood Forge充分利用了社群的力量。他們與遊戲圈內人士合作，向他們寄送免費產品，以換取他們在直播中推廣產品。他們還為遊戲專賣店推出了產品借用計劃，向這些店鋪提供骰子托盤、法術模具等熱門商品，供其在店內角色扮演遊戲（RPG）活動中使用。

瑞恩也巧妙地運用說故事作為行銷手段。從撰寫引人入勝的產品描述到分享幕後製作花絮，他創造了一個親切友善的品牌形象。 “桌遊玩家對他們的愛好充滿熱情，”他說，“當我們分享這份熱情和製作過程時，就能建立起超越單純產品銷售的聯繫。”

對於有志發展副業的人，瑞恩提供了以下切實可行的行銷技巧：

• “剝削社區。” Ryan建議：“找到與您的專業領域相符的影響者或內容創作者。向他們提供免費或折扣產品，讓他們用熱情將你介紹給他們的受眾。”
• “搜尋引擎優化。” 「無論是在 Shopify 上還是 Etsy改進使用客戶正在搜尋的關鍵字，不要低估優質產品圖片的力量。 」
• “專注於客戶體驗旅程。” 瑞恩補充說：“我們致力於打造令顧客驚喜愉悅的開箱體驗。我們會在包裝中加入一些意想不到的小細節，例如手寫便條或免費樣品。”
• “嘗試建立合作關係。” 瑞恩說：“要跳出固有思維模式。我們為玩具店推出的貸款計劃最初只是個小想法，卻取得了巨大的成功。它讓我們的產品無需預付任何費用就能送到潛在客戶手中。”
• “保持一致性和真誠。” 他解釋說：“定期發布。” 在社群媒體上 要善於社交，但不要只顧推銷──分享你的故事。顧客會被真誠打動。

瑞恩總結道：“好的營銷並不總是需要巨額預算。關鍵在於建立真正的關係，並讓人們有理由關注你所提供的產品或服務。”

產品開發：成功、失敗與客戶洞察

Hexwood Forge桌遊系列中的每一件產品都源自於Ryan和Sloth在遊戲桌上的親身需求。 Ryan解釋說：「如果我們自己不用，就不會賣。」這種以人為本的理念確保了他們製作的每一個骰子托盤、法術模具或戰鬥槓桿都能真正滿足遊戲社群的需求。

但並非所有產品都能保證成功。他們最大的意外之一是戰鬥起重機的初期銷售慘淡，這種起重機描繪了桌遊中飛行生物翱翔的場景。 「它們一開始銷量極差，我們幾乎都放棄了展示，」瑞恩說。 “問題不在於產品本身，而在於展示方式。一旦我們調整了展位設計，突出展示這些產品，銷量就飆升了。”

這堂課再次強調了產品展示的重要性。瑞恩指出，“即使是最好的產品，如果顧客第一眼看不懂，也賣不出去。”

客戶回饋一直是Hexwood Forge發展的重要組成部分。 Ryan分享道：「我們一些最好的創意都直接來自與玩家的交流。」例如，他們現在最暢銷的通用法術模板，其靈感就來自一次活動中另一位D&D玩家的分享。

瑞恩鼓勵有抱負的創業家與社區進行公開對話。他說：“你的客戶是你最好的創新來源之一。” 他補充道：“傾聽他們的意見可以推動你的產品朝著你意想不到的方向發展。”

克服障礙和吸取教訓

任何企業都難免遭遇挫折，Hexwood Forge 也不例外。他們面臨的最大挑戰之一發生在 2023 年，當時一系列問題迫使他們停止生產樹脂模型——這一品類佔其每月收入的近 60%。瑞恩說：“我們一夜之間失去了大部分銷售額。但這激勵我們更加強大地回歸。”

瑞恩和凱爾森並沒有放棄，而是調整了策略。他們加倍投入現有的桌遊配件業務，擴大了線下活動的參與度，並致力於開發新的產品線。 “現在回想起來，失去樹脂模型業務其實是因禍得福，”瑞恩反思道，“它迫使我們重新評估並實現多元化發展，現在我們的處境比以前更加有利。”

對於雄心勃勃的企業主來說，瑞恩的建議很簡單：

• 做好應對意外狀況的準備。 “挑戰不可避免地會出現，有時甚至會毫無預兆地發生。要做好應對突發情況的準備，並隨時調整應對策略。”
• 儘早實現資金來源多元化。 “不要過度依賴單一產品或單一銷售管道。廣泛的客戶群才能帶來更大的穩定性。”
• 從失敗中學習。 “每一次錯誤都是改進工作的機會。把挫折看作是吸取教訓的機會，而不是障礙。”

憑藉他們的靈活性和戰略思維，瑞安和凱爾森將他們面臨的最大挑戰轉化為長期成功的跳板。

給有志成為銷售人員的內部建議

在經營 Hexwood Forge 近四年後，Ryan 和 Kslan 完善了他們打造永續發展成功企業的策略。對於有志成為賣家的人，他們強調起步要明智，並專注於長期發展。

瑞恩分享道：“如果可以回到過去，我會更早地做兩件事：一是面對面銷售，二是建立我們自己的網站。這兩件事對我們的業務來說都是真正的轉折點。”

以下是他們提供的入門建議：

• 從小事做起，但要有遠大的目標。 如果您正在探索 ❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️專注於你真正熱愛的幾個核心產品或服務，但要確保你擁有一個能夠隨著業務成長而擴展的系統。
• 親自銷售。 瑞恩說：“線下活動能創造線上無法複製的機會。它們能讓你直接接觸客戶，打開批發合作的大門，並提供寶貴的反饋。”
• 儘早建立自己的網站。 在自己的平台上銷售可以節省費用，並與客戶建立直接聯繫。
• 優先考慮演示環節。 瑞恩說：“無論是你的網站、Etsy 網店還是快閃店，展示方式都很重要。確保顧客能夠立即看到、理解並與你的產品互動。”
• 傾聽客戶的聲音。 瑞恩補充道：“我們一些最暢銷的產品都源於我們直接從客戶那裡聽到的想法。要關注他們的需求，並且不要害怕做出調整。”

他們的建議強調了一個反覆出現的主題：成功並非一蹴可幾。瑞恩說：“慢慢來，做出明智的決定，並將利潤再投資到你的業務中。你一開始就越有意識、越有戰略眼光，就越有利於未來的發展。”

展望未來：擴張與未來目標

Hicks Wood Forge 已從一項愛好發展成為一項蓬勃發展的企業，但對 Ryan 和 Kaslan 來說，這僅僅是個開始。他們的下一步計劃包括推出客製化骰塔並拓展國際市場。即將推出的項目之一是「自選骰塔」產品線，該系列產品將允許客戶自由組合設計、顏色和功能。

瑞恩在回應中指出，“角色扮演遊戲是個人化的”，並解釋了他們決定拓展客製化產品的原因。他補充說：“我們希望為玩家提供能夠體現他們獨特風格並提升遊戲體驗的工具。”

除了產品創新，他們也正在積極開拓新市場，例如文藝復興博覽會，以觸及更廣泛的受眾。他們也將目光投向國際會議，計劃將希克斯木鍛造廠的業務拓展到太平洋西北地區以外的地區。

他們的經驗展現了創造力與適應力結合的力量。瑞恩分享道：“我們在每個階段都做出了調整，從挫折中吸取教訓，並不斷改進我們的方法。如果說我們學到了什麼，那就是擁抱變化才能成長。”